АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1115 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в мае 2025
06.05.25 - 12.05.25
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это точно не пятерка!

Сразу скажу, что из плюсов - хорошая еда, бвда жаже красная рыба и мед в сотах. Еще плюс, что тарелки не заканчивались и персонал старается со всех сил.

Минусы: маленькая территория, требующая ремонта, весь кафель растрескавшийся, отель старенький и бедненький

В ресторане неудобные низкие столы, как будто ешь у себя на коленках, убогие подстилки вмпсто скатерти на столах

В ресторане адски шумно: персонал гремит тарелками и громко разговаривают друг с другом, грязные тарелки со столов не убираются, напитки не предлагаются НИКОГДА перед ужином, сервис просто отсутствует.

В номере не убирали 4 дня, это вопиющий кошмар. Мы въехали - не работал спуск унитаза и протекал кран, это очень неприятно.

Отдельный ужас - это шум и грохот от двух отелей до 12 ночи

Территория маленькая, гулять негде и очень слышно на море музыка от бассейна, о есть опять ГРОХОТ

Днем и ночью грохот, старенький простенький отель, никакой эстетики. А на пляже все лежат как в общежитии- плотными рядами под одним покровом, никогда такой пятерки я еще не видела! Это совсем убого.

Спасала кондитерская - приятнле тихое место с прекрасной тихой медленной музыкой, нл и там пртбегад персонал и громко и долго разговаривали друг с другом, перечеркивая всю прелесть пребывания... персоналу сервис 5 звезд даже не снился...

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0
Добавлено: 24.05.2025 18:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 322 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые Гости,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе.
Как команда Amara Comfort, мы всегда прикладываем все усилия, чтобы гости получали только безупречное обслуживание и положительные эмоции на отдыхе.
К большому сожалению, только по вашему имени мы не смогли опделить номер комнаты, в котором вы проживали, и проверить информацию касательно поломок, а также ситуации с уборкой. Для нас очень важна эта информация, чтобы мы могли проделать работу над ошибками, если упущения были с нашей стороны.
Столы в главном ресторане накрыты раннерами, в первую очередь, с точки зрения гигиены. После пандемии в связи с постоянным развитием разных вирусов, большинство отелей перешло именно на такую систему.
Предложения и замечания по улучшению сервиса, указанные в вашем отзыве, будут приняты во внимание и рассмотрены менеджерами департаментов.
С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Совершенно с Вами согласна по всем пунктам отзыва. Отель не соответствует 5*. Очень много минусов !!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (894) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Натали
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.08.2013
  • Страны, города: 8 / 14
  • Отели: 17
  • Отзывы: 17
  • Фото, видео: 85
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 17 555