Отдыхали в отеле с 14 по 21 мая 2025 года. Отель 100% семейный, очень много детей, молодежь здесь будет однозначно скучать, для пожилых людей будет тяжеловат подьем на ресепшен или в основной ресторан Рестиро и спуск к пляжу.

Заселили нас быстро, при заселении сразу выдали одну сумку фансан. Был куплен номер с видом на сад, но предварительно писали представителю отеля просьбу разместить ближе к пляжу. Большая благодарность, что нашу просьбу не оставили без внимания и внесли примечания к резервации. Остановились мы в обновленном корпусе фансан, номер 3128 сразу выход на пляж и море, перед номером на пляже расположена сцена. Для нас это был плюс, так как пена пати и мини диско проходило в шаге от номера. Максимум вечерние шоу-программа длилась до 22:00. Моей четырехлетке это никак не мешало, так как днем она не спит, а вечером спать ложится после 23:00. Помимо площадки на пляже шоу программа проводилась в амфитеатре наверху.

Уборка номера. Качество уборки среднее. Каждый раз при встрече с Мустафой он спрашивал: клин? Томороу?)) Один раз не поставил воду, один раз туалетную бумагу, один раз шампунь. Дочь разбила стакан в номере в середине отдыха, позвала его, он подмел, но осколки под кроватью так и лежали еще три дня, несмотря на то, что он «убирал» номер.

Рестораны и бары. В барах не были, алкоголь не пробовали, только в баре у бассейна брали мороженное.

Ресторан понравился Сопрано, в основном туда ходили. Также были в Кулина и рестиро. До остальных не дошли и а-ля карт так и не записались. Очень удобно, что можно заранее посмотреть меня на обед и ужин в ресторанах. Готовят хорошо, понравилось как готовят рис, курицу, рыбу. Какого-то невероятного разнообразия нет, но голодными здесь точно не останетесь. Единственное, кальмары были абсолютно безвкусные. На десерт много разных сладостей, был божественный шоколадный рулет в сопрано. Из фруктов никакой экзотики нет, яблоки, бананы, апельсины. Также давали дыню. Из напитков различные кола, фанта, спрайт. Также разливные соки яблоко, манго и вроде апельсин. Различные пакетированные чаи и детокс вода с лимоном. Официанты очень старательные, быстрые, шустрые, приветливые. Обслуживание в ресторанах хорошее.

Детский клуб.

Ожидала большего от распиаренного Тукана. По факту это три комнаты, одна большая, в которой работают кондиционеры и две маленькие комнаты. Мальчишки аниматоры стараются, но особо делать там детям нечего. Рисуют, бегают по комнатам. На неделе был мастер класс по пицце. Аквагрим рисуют вроде как каждый вечер. Дают подарок от клуба на выбор футболку или сумку с логотипом тукана. Каждое утро в 10:00 тематическое мероприятие, например Дисней день и т п. Удобно, что можно в приложении заранее на неделю посмотреть расписание по развлечениям, как детским, так и взрослым.для родителей удобно, что можно оставить ребёнка до 22:00, но для ребёнка особых развлечений там нет.

Аквапарк.

Хороший аквапарк. Есть горки для малышей, для детей постарше и для взрослых, везде стоят и контролируют сотрудники бассейна. Все понравилось.

Бассейн.

Мы были только в одном бассейне , где бар с мороженным. Чисто, всегда есть свободные лежаки, бдительный персонал бассейна. Все понравилось.

Пляж и море.

Пляж хороший, песчаный , есть заход в море для детей, НО местами мертвые кораллы или камни, твердые и острые. Большинство без кораллок, но малышам все же лучше надевать аквашузы. Вода прозрачная, на мелководье совсем не было рыбы.

На пляже всегда есть свободные лежаки, можно спокойно оставить вещи, телефоны и полотенца.

Море показалось необычно темным, с понтона снорклили, рыб было очень мало, смотреть честно говоря не на что. Но бывалые говорят, что с каждым годом рыб все меньше и меньше. Но возможно, это связано с ремонтом понтона и его покраской. Предположение, что рыбы уплыли подальше от химозной краски. Понтон - это самый большой минус этого отеля. Гибкий, в трещинах, если идти босиком, то можно прищемить пятку. Также к минусам отношу покраску нового понтона, знаете ли на море прилетели не краской дышать. Если бы знали, что здесь красят понтон не приехали бы в этот отель. И почему-то перед покупкой тура не увидели информацию нигде о ремонте понтона…

Также к минусам добавляю , что лодки и бананы спускают с гибкого понтона, что мешает плавающим в «загончике». Могут банан поставить чуть ли не на голову.