АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
702 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2025
12.05.25 - 20.05.25
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Бюджетная 5*, но пока не Ультра

О нас: мы молодая пара, возраст 35 лет, отдыхали в разных отелях от 3 до 5 *, в основном бюджетного сегмента, один раз отдыхали в 5* приближенном к уровню премиум. С нами так же отдыхала сестра, в отдельном номере, возраст 25 лет (впервые в Турции на всё включено).

Прежде чем приобрести тур в этот отель, мы изучали очень много отзывов и старых, и свежих, отслеживали новости по отелю и решили купить. Грубо говоря, решили понадеяться на Фортуну, ожидание, что отель может удивить, если не удивит, то мы готовы.

Первое от чего отталкивались, это, в нашем случае, бюджет тура, среди всех бюджетных и старых отелей он был по адекватной цене (в период, когда искали), соотношение цена - качество.

Второе - локация - почти центр Кемера, можно погулять, купить экскурсии, ведь это новый для нас регион, рядом море и неимоверно красивые горы.

Третье – пляж - Свой, есть напитки и даже перекус, заявлен бесплатный WI-FI, не в каждом бюджетном отеле, среди этой ценовой категории так, а так же шаговая доступность до нашего пляжа не более 10-ти минут.

Четвёртое - сам отель, предполагался свежий ремонт, наличие импортных напитков, разнообразное питание, бесплатный Wi-Fi (тоже не в каждом отеле сейчас так).

Мои переживания, у каждого они индивидуальны:

Боялась, что не будет мест на лежаках на пляже, элементарной уборки, проблем с сантехникой. Для молодого человека важен импортный алкоголь, разнообразное питание в отеле, алкоголь, перекус, и Wi-Fi на пляже..

1.Номер и заселение:

Нам достался номер в главном корпусе, где ресепшн, по правую сторону от входа на 1-ом этаже, №6109, сестре №6108.

В отель приехали около 12-ти часов дня. Браслеты надели сразу, до заселения свободно пользовались всеми удобствами в отеле. Сразу подключились к WI-Fi, был без пароля. Заселили в 14:00 (презент и письмо с ТопХотелс не помогли заселиться раньше, может, помогли именно с номером), мы особо и не рассчитывали, правило заселения в Турции.

Номер достался на 1-ом этаже главного здания, с видом на фонтанчики, снек-бар, частично на горы по левую сторону со стороны балкона и частично на дорогу по правую сторону со стороны балкона (см.фото).

Номер аккуратный, какой-то грязи и плесени не обнаружили, может только чуть-чуть по мелочи местами пыль и разводы от протирания.

В номере телевизор, шкаф, две тумбы, зеркало во весь рост, 3 розетки, тапочки. На полу ковролин, постельное бельё вроде полисатин, не понравились подушки (4 штуки на двоих), для меня высоковатые, в первое время было непривычно спать, через дня 3 привыкла, и как будто подушка меньше стала, может быть заменили.

Свет в номере - лампочка в прихожей, светильник, и подсветка в районе кровати - в номере для меня было темно, не хватает света.

Ванная – туалетная бумага, гель для душа, шампунь, мыло для рук, лосьон для тела (в бутылке для лосьона по итогу обнаружили мыло), пакетик с ватными палочками и дисками, туалетная бумага. Фен есть, как будто старенький, но работал.

Не понравилась вода в душе, много раз отдыхала в Турции, и в 3, 4, 5*, но здесь она была, как будто совсем не прогревая, может особенность региона и только в мае так.

Полотенца новенькие, чистые, приятные, беленькие, хлопок.

Душ - тропический, обычный, бортика на полу нет (лайфхак: перед местом, где должен быть бортик, для подстраховки (не нравится мокрый пол в ванной), просто клала полотенце для ног и вода не попадала за пределы душевой). Молодой человек ничего не клал, за пределы душевой вода в его случае не попадала)).

Сейф - есть, бесплатный, но не работал, на второй день проживания обратились к парню на ресепшн, он же и заселял, и чемоданы развозил, записал - сделаем, но так и не решили вопрос. Проходили весь отпуск с деньгами в сумке, обращаться повторно не стали, позже, по отзывам отдыхающих, узнали, что лучше обратиться к девушке на ресепшн - Рована, очень приятная, хороший русский язык, все проблемы с ней решаются быстро.

Балкон – 2 стула, стол, сушилок нет.

Холодильник – вода несколько бутылок, литр фанты, литр пепси.

Уборка в номере:

Начали производить и пополнять холодильник, если правильно помню, только с 3-го дня нашего отдыха, ежедневно заправляли кровать, меняли полотенца, пополняли бар водой, выносили мусор (в нашем номере были специальные карточки таблички на английском и турецком, которые можно положить на кровать и повесить на дверь, в них прописана информация о том, что нужно произвести уборку и заменить постельное, мы ими не пользовались, все производилось и без них).

Питание:

(Посуда для питания чистая, без сколов ;) )

В основном ресторане: всë просто, без изысков, стандартное и даже очень хорошее (на наш взгляд) для бюджетной пятёрки. Мы не притязательные туристы и от бюджетной пятёрки не ожидали чего-то помпезного, всё нравилось, каждый находил что-то для себя, объедались (на днях смотрели обзор более дорогой пятерки рядом с этим отелем, завтрак почти один в один)) ).

Выделила наличие красных перцев, в прошлом году в дорогом отеле не смогла их поесть, а здесь и свежие, и на гриле, грибочки, печень, рыба (в определенные дни была красная), картофель, рис, гуляшики, мясо, панкейки на завтрак. На гриле каждый день что-то жарят, рыбу, мясо, кляр, фри, овощи. Сезонные фрукты яблоки, апельсины, груши, абрикосы. Стандартные десертики, тоже вкусные как в основном ресторане, так и в патисеррии.

В отеле в основном только плотно завтракали и ужинали, обедали в снек-баре, а там уже все наши любимые вкусняшки пицца, кумпир, кефте, луковые кольца, все очень сытно и вкусно, очень приятно покушать около фонтанчиков. И персонал в снеке на пицце и кумпире очень приятный, искренний, улыбчивый, стараются.

На пляже – можно сделать гамбургер, есть очень вкусная картошка фри, овощи.

Аля-карт от 7-ми дней проживания, по записи: на выбор рыба или мясо, и то и то очень вкусное, рыбка была с зубками очень похожа на дорадо, но так и не узнали какая, мясо с соусом, тоже очень вкусное. Напитки стандартные, вино не очень. Обслуживание в аля тоже на неопытном уровне. Но сходить, думаю, стоит, ради вкусной еды)).

Также в определенные часы в отеле есть зона с мороженым.

Напитки:

Вино мне не понравилось, кислое, типичное для бюджетных 3-5*.

Пиво отличное на наш вкус (как в отеле, так и на пляже от отеля).

Больше нравилось брать коктейли в лобби-баре, там часто работал приятный бармен, позитивный, дружелюбный Озгур. Делал вкусные коктейльчики и очередей там не наблюдали.

Брали мохито, куба-либре (ром не плохой) из хорошего местного алкоголя, сестра брала коктейльчики, просто говорила «вкусный» и Озгур делал разные. Украшал. Спасибо Озгуру за хорошее отношение и позитивный подход!

Импортный алкоголь обнаружили только на 8-ой день отдыха, J&B, может он был, но открыто начали наливать при нас только 20 мая.

SPA:

Хамам в отеле отличный, с интересными программами, цена конечно, как в большинстве отелей, но нам показалась дороговатой для отеля почти в центре города 40$, но там вам всё расскажут и покажут, мы в этот раз отдали предпочтение городскому, хотелось побывать именно в хамаме Кемера, но если выбирать городской, нужно быть готовым к тому, что можешь потерять полдня отдыха, отель же это комфорт и драгоценное время.

Магазинчик в отеле - Эмин Маркет))

Это находка, можно купить все необходимое не выходя из отеля, чаи, магнитики, коралки от 200 лир, при этом цены на некоторые позиции выгоднее, чем в магазинах Кемера, купили там обувь, магнитики перед отъездом, сам хозяин магазинчика очень приятный, добрый, дружелюбный и щедрый мужчина. Цены в нем дешевле, потому что хозяин не платит за аренду помещения, поэтому и нет большой наценки на продажу.

Локация:

Удобное расположение по отношению к центру Кемера, остановка рядом с отелем, на долмуше примерно за 35-40 лир, в основном ходили пешком, примерно минут 20 неспешным шагом, если не заходить в магазины, под конец отдыха подвела обувь начали ездить на долмуше (надпись Кемер).

Пляж:

Пляж нас покорил, порой не хотелось уходить, большая пляжная зона, лежаки стоят не плотно к друг другу (как в большинстве отелей Кемера), понравилась музыка из бара. Около 7-ми минут неспешным шагом, есть автобус, насколько помню, ездит каждые полчаса. Мы ходили пешком. На пляже зонтики, лежаки бесплатно, вкусные бесплатные перекусы и все это до 18:00, полотенца брали в спа, наличие туалета – по двум лестницам наверх (по отношению к бару), бесплатно. Ходили после завтрака, всегда находили лежаки в тени (но мы отдыхали в мае, начало сезона). К обеду появлялось больше свободных. Мы отдыхали на песчаных пляжах, поэтому заход был для нас непривычен, сначала идет песок с мелкой галькой, ближе к глубине начинаются большеватые камни (гладкие), немного дискомфортно заходить, но привыкли.

Шопинг:

Шопинг понравился именно недалеко от отеля, в минутах 7-ми пешком, закупились текстилем у приятной женщины мусульманки, хороший подход, ненавязчивый и адекватные цены (не большой магазинчик, зовут Дина (недалеко от магазина Вайкики, рядом с баром). Брали с собой доллары, рубли, часть рублей обменяли в центре на лиры. В некоторых местах в качестве оплаты принимают рубли ;)

Экскурсии:

Экскурсии тоже купили прямо около отеля и не пожалели, после покупки зашли в пару мест ближе к центру и поняли, что не прогадали.

Итог:

Отель оправдал ожидания частично, как в плохую, так и в хорошую стороны.

На мой взгляд, это хорошая бюджетная 5*, именно для Кемера, Al, но не Ультра.

Плюсов больше, чем минусов.

Сестре понравилось всё (кроме очередей на раздаче), восторг и счастливые глаза J

Видно, что отель растет, и в него вкладываются деньги, но не все сразу. И за те деньги, за которые мы его приобрели (по цене он был рядом с самыми бюджетными отелями, с плохой репутацией) - это конфета и находка! Подойдет для лояльных людей, которые летят ради моря и готовы встретиться с небольшими недочетами роста и это не омрачит их отдых.

Персонал, который там работает, искренний улыбчивый, приятно общаться, но есть ниша для роста, не все контролируют и успевают. Хотелось бы отметить старания парня, зовут Хусейн, помог нам со столиком, помогал так же в других мелочах, Спасибо.

Мелкие недочеты к чему быть готовым:

Иногда приходилось искать приборы (вилки).

Очереди в местах раздач (зона гриль, небольшая и работает всего два человека) (но такое, наверное в большинстве отелей в таких местах)

Иногда что-то заканчивается, и пополняется не сразу, персонал не контролирует (несколько дней не могла попить каппучино, кончилось молоко у пулл-бара, не страшно, брала в других местах).

Работа Ресепшн (возможно персонала, с которым работают менеджеры):

- не решили проблему с сейфом

- в последний вечер отдыха у нас прорвало кран в душевой, затопило ванную, воду перекрыли, обещали вызвать мастера и починить, на следующий день мы снова подошли на ресепшн, уже к Роване, уточнить, успеем ли мы перед выездом помыться, ну и всякие другие человеческие потребности (освобождение номера в 12:00), так же сказала, что вызовут мастера, мы позавтракали, искупались, в номер пришли около 12:00, но так ничего и не было решено.

О чем-то могли забыть написать, чем-то не пользовались, но все не запомнишь, отдых удался в любом случае, настраивайтесь на позитив, не ищите негатив и отличного отдыха Вам в прекрасном Кемере!

Всего медиа - 41 Фотографий - 32 Видео - 9
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.05.2025 18:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 369 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемый Гость,

Большое спасибо за ваши подробные и искренние комментарии относительно вашего пребывания в нашем учреждении. Для нас большая радость, что вы остались довольны местоположением, удобствами, вкусной едой и качеством обслуживания в нашем отеле.

Ваш отзыв был передан соответствующим отделам для дальнейшего улучшения качества наших услуг. Ваша особая благодарность будет передана г-ну Озгюру и г-же Раване, которых вы упомянули за их интерес и доброжелательное отношение.

Мы будем очень рады приветствовать Вас снова и желаем Вам такого же удовольствия во время Вашего следующего отпуска.

С наилучшими пожеланиями,
Семейный курорт Dedeman Kemer
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (80) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ирина
Россия
Тюмень
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.11.2020
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 86
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 2 885