АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
83 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в мае 2025
08.05.25 - 10.05.25
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличное месторасположение

Выбирала отель тщательно и не погадала. По фото не нравились старомодные номера с красной мебелью, но в итоге оказалось всё не так критично. Уютные, чистые, ухоженные комнаты (у нас был полулюкс), сантехника в хорошем состоянии, вода в свободном доступе и электрический чайник, аккуратная уборка и качественный сервис (что просили, всё получали).

Подкачали только неоткрывающиеся окна в номерах, об этом знали заранее, но в мае проветривание не было так важно. И очень мягкий матрас на кровати, но это на любителя. Зато большие и удобные подушки, это плюс.

Тапки и халаты, косметические принадлежности - всё в номере.

А, еще один минус вспомнила - крошечный сейф, в который поместится разве что пачка денег. Ну это смешно, ребята.

Вполне достойное питание, качественные завтраки, хороший выбор блюд. Даже бутылка шампанского встречала по утрам в ведерке со льдом.

Отличное месторасположение - до Кремля 2 км пешком по прямой, торговый центр дверь-в-дверь, до набережной оз.Кабан минут 7 пешком.

Приехали на собственном автомобиле, машину оставили на крытой парковке отеля - очень удобно!

Не понравился только процесс заселения - мариновали строго до 14:00. В это время на стойке регистрации собралась приличная очередь из гостей, каждому говорили "Ваш номер проверяется!" Этот балаган растянулся еще минут на 15. Так и не поняла, что они там проверяли, и почему нельзя было это сделать в промежутке с 12 до 14, при том, что бОльшая часть гостей уже зарегистрировалась и предоставила документы для заселения.

Отель не был забит под завязку. Никто не требовал заселения до 14:00. Но и мы свое время планировали заранее, поэтому пришлось бегом бежать на экскурсию из-за проволочек с заселением.

В общем, побольше бы клиентоориентированности!

А в остальном, прекрасная маркиза, всё хорошо, всё хорошо!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • месторасположение
  • номера
  • питание
  • тц рядом
  • работа стойки регистрации
Добавлено: 21.05.2025 16:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 815 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (38) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.06.2011
  • Страны, города: 9 / 28
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 799