АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1228 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2025
11.05.25 - 18.05.25
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Май 2025, хороший отель, Но есть нюансы...

Здравствуйте, есть минусы, вчера только вернулись домой.

1. Вонь. Вонидло. Просто невыносимый запах помойки вечером. На балконе не посидишь вечером или ночью, воняет - жуть. У меня маленький ребёнок, он в туалет ходит в памперс, соответственно памперс выкидываю в мусорку в туалет , в котором нет освежителя, и нет вытяжки с проветриванием и этот весь запах у тебя в номере, потому что в туалете огромные щели в дверях, вместо хорошей вытяжки , они я так понимаю сделали щели в 3 см , с каждой стороны, окно вечером не открыть , на улице вонь , вот такое комбо.

Далее, дверь в душ не закрывается на замок, мой ребёнок постоянно туда забегал и падал , так как мокрые полы. Я понимала на что шла, как и многие смотрела обзоры , но все равно туалет, душ и раковина это жуть, за такие деньги хочется нормальный закрытый туалет, это прям огромный минус, спасибо хоть двери 2.

Номерной фонд в 3 корпусе, а именно там я была - плохой. Да, кофемашина, холодильник, НО !!! Отваливается ручка на раковине, сломанный светильник прикроватный) , поцарапан стол и тд, все в мелочах.

Детская площадка ( там где детский клуб - жесть ) она откровенно плохая, там неровные полы, на них лежит что-то подобное ковролина зеленого цвета и есть неровности в виде торчащих деревяшек, малой мой споткнулся и разбил губы ( это был первый последний раз когда мы там были ) попросила перекись или что-то чем обработать , они боялись ко мне даже подойти, начали звонить своему начальству , я развернулась и ушла, сама помыла рот ребёнку.

Касательно еды, тоже вопросы , почти у всех тут восхищение, у меня, к сожалению, нет. Детский стол - хороший, вопросов нет, всегда найдёшь что поесть ребёнку, с учётом, что я не даю ни сладкого, ни солёной пищи. Что касается а ля карт, паста - была 2 раза, первый раз развареные макароны, второй раз не положили их в сырую голову( там перед подачей их должны ложить в голову сырную) , я попросила положить , взяли с тарелки высыпали в эту голову, в ней уже были остатки чьих-то макарон по краям, помешали с моими и в туже тарелку с которой высылали мои макароны, всыпали их обратно, в общем после этого в паста- бар я не ходила. Бургер в сиа сайд - ну не вкусно, товарищи! Ну не понимаю я , как тут многим может быть вкусно бургер к которому дают кетчуп и мазик отдельно, то есть соуса внутри нет, или как тут всем нравятся мидии в кляре, кляр жирнючий, креветки без соуса есть можно, но они не солёные, завтрак в ол дэе... так, яичница с форелью , она с тинистым привкусом, есть можно, но есть НО, все выглядит красиво, салаты - для меня невкусно, заправки кислые, лосось на гриле в ол дэе - сухая Подошва, морском был вкусный. Внутренний а ля карт , была там один раз, для ребенка там ничего нет и со шведки принести нам запретили, но было вкусно, хоть и была там раз. Очень понравилась шведка, кондитерка, везде есть мороженко, голодными точно не будете, в каждом а ля карте можно найти одно- два вкусных блюда, остальные на любителя. Касательно оригинального алкоголя, пусть каждый останется при своём мнении, для моей семьи у нас было 2 стандарта , 5 человек, не все позиции были оригинал. Я написала в основном про минусы, было много плюсов, море хорошее, хоть в мае и холодное, лежаков нам хватало и полотенец тоже, хотелось бы больше корзин для грязных полотенец. Так же в подогреваемом бассейне был скользкий пол возле детской горки и дети падали сильно. Моим родителям очень все понравилось, но они не так часто отдыхать летают, а у нас с мужем вот такие есть вопросики...

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вкусный шведский стол и внутренний а ля карт
  • вежливый персонал
  • отличная кондитерка
  • хорошее море
  • вонь возле отеля и на балконе
  • отсутствие полноценного туалета с душем.
Добавлено: 20.05.2025 16:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 532 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Анастасия,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться столь подробным отзывом. Мы искренне сожалеем, что Ваш отдых не оправдал всех ожиданий.
Спасибо, что отметили и положительные стороны — работу кондитерского отдела, мороженое, наличие лежаков, полотенец и теплого бассейна. Мы искренне рады, что Вашим родителям понравился отдых, и надеемся, что в будущем Вы тоже сможете получить только положительные эмоции.
Ваш отзыв уже стал предметом обсуждения на внутреннем собрании, и мы уверены, что сможем внести необходимые улучшения. Мы будем рады приветствовать Вас снова и постараемся сделать всё возможное, чтобы следующий отдых в нашем отеле был по-настоящему безупречным.

С уважением,
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 943) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Безчастная Анастасия
Россия
Ростов-на-Дону
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.05.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 228