Бронировали напрямую, хотя большая часть посетителей по Пакетным турам из Италии, России, Украины, Казахстана и др.

Выбирали отель из-за расположения около двух знаменитых коралловых рифов для снорклинга.

Но, по приезду были приятно удивлены уровнем сервиса и качеством Заботы о постояльцах:

- Быстрое заселение, несмотря на ранний заезд

- Просторные удобные номера, кровати, подушки на выбор разного размера, Все оборудование исправно работает, любые проблемы решаются очень быстро

- Великолепное питание: всегда в достаточном количестве и выборе свежие фрукты, морепродукты, мясо птицы и говядина не во всех отелях более высокой категории встречается такой уровень и качество питания

- Отличная планировка отеля: территория небольшая, но хорошо зонирована и благоустроена

- WIFI работает без проблем по всей территории отеля, скорость соединения достаточно приличная.

- До пляжа около 300м, но это не доставляет неудобств - постоянно курсирует шатл-бас,

- Очень удобный понтон для захода в море: поручни, нескользящие ступени, 3 отдельных лестницы. Такое редко встречается даже в дорогих отелях

- на пляже много зонтиков от солнца, несколько зон, бар с напитками, дайв-центр и прокат инвентаря

- каждый вечер проводилось несколько культурных мероприятий: шоу в амфитеатре, живая музыка и пение в Лобби

- дневная анимация в бассейне и на пляже

- очень много полезных о малозаметных мелочей, кторые делают отдых свободным от забот (обмыв ног у бассейна и на пляже, набор для бритья и чистки зубов, пилочка для ногтей, корзины для мусора на территории на возвышении, весы в номере и др) - видно что это старание предугадать потребности постояльцев и помочь с решением бытовых мелочей

Главное - Весь персонал повара, официанты, бармены, клининг с хорошим настроением и искренне старается сделать Ваш отдых комфортным: улыбки, готовность помочь, общение на нескольких языках.

Это результат отличной работы менеджмента отеля, которые смогли собрать и обучить персонал. Спасибо и успехов в развитии.