Начнем свой рассказ самого заезда ,мы приехали трое взрослых и двое детей седьмого май так как этот май очень холодный в Турции ,зная это на ресепшен поселяют нас в бунгало хотя сами прекрасно знают ,что там очень холодно и сыро ,кровать было толь мокрой ,толь холодной ,пришлось годовалого ребенка укладывать в нее ,сушили мы вещи феном ,переночевав в этом номере начинается самое интересное мало того ,что было очень холодно ,без теплого одеяло и система кондиционирования на тепло там не работает ,замки ломаются ,сейф тоже, из туалета воняет канализацией ,я подхожу на ресепшен и говорю о своей проблеме ,на что мне отвечают 25 долларов и мы вас переселяем в главный корпус ,мы не планировали доплачивать за номер и так отдали за этот отель 340 тыс хотя он этого не стоит !!!!Он очень старый !!!на третий день моего обращения в ресепшен ругаюсь ,что не осталось чистой одежды ,ничего не сохнет и очень холодно нам предлагают теплые одеяла и ничем они помочь не могут ,на четвертый день у годовалого ребенка начинается дикий кашель (ребенок нигде не купался ,а просто замерз ) иду уже ругаться так как в главном корпусе все сухо и тепло ,говоря ,что ребенок заболел они мне наконец -то отдают номер ,это наверное единственные большие номера в этом корпусе ,но они с террасой это один и единственный плюс было с больным ребенком ,на пятый день у ребенка начинается температура ,дикий кашель и все это время я сижу с ним в номере ,подходим к их медсестре ,на что она нам отвечает ,что их лекарство просрочено аж в феврале !на шестой день вызываем через страховку врача ,и что самое интересное подхожу перед этим на ресепшен и спрашиваю будут ли какие- то препятствия ,на что мне сказали нет !!!Температура у ребенка 39 ,и что ?ВРАЧА НЕ ПУСКАЮТ ПРОСТО НА ТЕРРИТОРИЮ ОТЕЛЯ ,предлагают нам автомобиль чтобы мы вывезли ребенка на КП И ОСМАТРИВАЛИ ОКОЛО ДОРОГИ !!!Как вам такое отношение к больному ребенку ?!После чего когда я вышла на ресепшен и начла дико сними ругаться вышел администратор и начинает объяснять ,что нет ,мы такого не говорили можете осмотреть ребенка в холле 😂😂😂😂.В итоге мы осмотрели ребенка у дороги ,заключение врача ребенок замерз ,все уговоры переселить нас в теплый номер привели к этой ситуации!!!!Мало того ,что в их мясе были найдены волосы,в коридорах после ночной пьянки воляются стаканы ,в номерах все старое и ломается ,кошки пьют воду из бассейном ,самое главное УЖАСНОЕ ,ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К НАШИМ ЛЮДЯМ ,поэтому не тратье такие деньги на этот отель !!!Никому не советую !!!