Сразу скажу, что не буду давать рекомендации стоит или нет сюда ехать, но обозначу плюсы и минусы данного отеля.

Мы отдыхали на системе все включено 12 дней.

Заселение: приехали в отель рано утром, т.к заселение с 14.00, то с доплатой (около 100$ с учетом завтрака) нас согласились заселить раньше.

Тоже самое было с выселением за продление номера на 3 часа и обед с нас взяли немного больше 100$.

Номер: жили в номере grand deluxe с видом на гору. Вид красивый, сам номер не маленький, хороший балкон.

Все необходимое было.

Как многие и пишут отвратительные розетки, не удачно расположенные и плохо работающие (убили 1 зарядное устройство для телефона, спасибо хоть не сам телефон).

Уборка: нормальная) полотенца менялись регулярно, белье раз в несколько дней, все пополняли, влажная уборка была в зонах видимости)

Под кроватями/столами пыль лежала)

Муравьи по номеру гуляют толпами (еду мы НЕ носили в номер).

Территория: хорошая и ухоженная, постоянно все косят/поливают.

Еда: примерно одинаковая каждый день, с небольшими различиями.

Больше азиатской кухни. Европейской мало.

Вьетнамские супчики в разных вариациях, но почему-то очень редко был именно самый стандартный (и самый вкусный по нашему личному мнению) ФО БО, всего раза 2 за весь отдых.

Фрукты разные, но иногда приходилось долго ждать, чтобы обновили.

На гриле на ужин мясо и морепродукты.

Из свежевыжатых соков арбузный фреш на завтрак.

Неплохие десерты, и несколько видов мороженного на обед и ужин.

Вкусные блюда от шефа на каждый ужин.

Пляж и море: прекрасный светлый песочек, пологий заход, прозрачная водичка. Иногда прибивало мусор, но не много.

В последний день сильно жгли медузы, ожоги сходят до сих пор (но отмечу, что нас об этом сотрудник отеля, который находится на пляже сразу предупреждал).

Обслуживание и система все включено:

Язык не поворачивается назвать это All inclusive, скорее по типу питания это система полный пансион.

Никаких кокосов, фрешей и т.д на этой системе нет, все за отдельную плату.

Предлагается только вино/пиво, некоторые крепкие алгокольные (не знаю как качество мы их не пили), смузи с манго (вкусный, с настоящим манго), смузи с клубникой и шоколадный (скорее это молочный коктейль из химии), чай с пакетиков, а также пакетированные соки и газировка.

Перекусы мы так и не поняли. Есть заявленное меню по дням недели, но на пляжном баре нас отказались обслуживать (смузи мы там брали), видимо перекусить можно только в баре лобби, но и там 2 раза заказывая просто мороженное нам его ни разу не принесли по итогу (обещали в течение 5 минут, мы сидели минут 20-30 и ничего никто не принес).

В ресторане напитки ждать долго, хотя чеки выставляют быстро:)

В целом, обслуживание хромает.

Парк развлечений: зоопарк небольшой, хороший, жирафы прелесть, капибары тактильные.

Часть аттракционов закрыта, океанариум закрыт, на электро сани очереди огромные (выстраиваются уже с 9 утра при открытии всех аттракционов с 9.30), в аквапарке большинство горок с роста 130 см, для ребенка меньше ростом там только одна локация небольшая получается с горками.

В целом нормально, но могло быть лучше.

Резюме:

Очень сильно не хватило свежих фрешей/кокосов.

Считаем, что система все включено должна быть немного другой и обслуживание тоже.

Мы в любом случае отдохнули хорошо, закрывая глаза на все недостатки.

Вернемся ли мы еще в этот отель?! Возможно да, но если концепция поменяется в лучшую сторону.