все хорошие впечатления были изгажены наплевательским отношением сопровождающего в аэропорт гида, а так же хамством и безразличием к проблеме туристов отельного гида Ксении. Должны были выехать с отеля в аэропорт 18.05.2025 в 7.55 мин. Мы с женой заранее прибыли на рецепшен. По приюытию трансфера, поинтересовались у сопровождающего гида, с ним ли мы едем. На что, он сверившись со своими списками, пояснил, что за нами приедет другой трансфер. После этого указанный юноша с удовольствием попил кофе в баре и подписав какие то бумаги, пройдя мимо нас с женой, сел в трансфер и уехал. Спустя около 30 минут ожидания, на мой вопрос у администратора, когда нас заберут, был получен ответ, что наш трансфер уехал. Таким образом, мы попали на 100 долларов, которые заплатили за индивидуальный трансфер до аэропорта. Когда мы связались с отельным гидом Ксенией, то кроме безразличия и хамства с ее стороны ничего не получили. С ее слов нас разыскивали по всему отелю, а мы чуть ли не специально прятались и вообще во всем виноваты сами. Правильно, зачем решать проблемы, мы уезжаем и дорожные экскурсионные путевки нам не втюхаешь.