Плюсы:

- клиентоориентированный бармен Ахмед в «Зена» кафе, Валид в» Горизонт» баре, всегда улыбчивый хелпер Салем, повар Мухамед (готовит пасту)- спасибо за искренние улыбки и тепло!

- бармены на пляжах тоже молодцы, несмотря на жару

- заход в море для детей и взрослых, которым не нужна большая глубина

- озелененный променад

- внимательная команда спасателей

- ненавязчивая реклама услуг

-деревянный пантон на пляже

Минусы:

Пляж:

- отсутствие свободных лежаков с 7 утра, хоть это и запрещено по правилам отеля, но это никто не контролирует

- от второго и 3 пляжа далеко расположены туалеты (в дайвинг-центре и возле детского бассейна по одной кабинке)

- грязный песок, который редко и некачественно чистят

Номер (про старый не реновированный !):

- звукоизоляция: между номерами соседей было не слышно, но с балкона и через входную дверь слышно все, выспаться у вас не получится… - в номере сыро

- фен не просушит волосы ниже плеч

- шумный кондиционер

- просили через гест-релейшн починить душ и смеситель, но никто так и не пришел

- неудобные кровати и уже не свежее, хоть и накрахмаленное белье

- уборка очень средне-египетская, но это было ожидаемо

- ОЧЕНЬ много комаров (фото прилагается). Помогает только египетские средства «OFF». Этот вопрос, похоже, никак не решается, как и вопрос с лежаками на пляже и у бассейна. Берите с собой антигистаминные препараты внутрь и наружно

Ресторан:

- в вечернее время достаточно темно, а вот на завтраке зачем-то включен свет

- разнообразие блюд скудное, особенно завтраки, но еда простая и съедобная

- нужно просить бумажные салфетки, видимо, в этом есть какая-то логика, непонятная нам

- вечером можно не найти места для ужина

- тележки для посуды и отходов требуют тщательной мойки

Общее:

- садовник косит газон с 7 утра!

- отель не продлевает номера при позднем выезде

- утюг так и не принесли за неделю

- из-за позднего выезда нужно было принять душ в СПА, администратор мужчина был крайне недружелюбен

- берите чеки за все платные услуги и сохраняйте до выезда из отеля, попросите пре-чек с вечера, во избежание разбирательств и опаздания в аэропорт при выезде

- музыкальное сопровождение в течение дня одно и то же и на бассейне и на пляже, наслушались Шакиры и Эда Ширана на год вперед

- анимация слабая, подросткам и детям будет скучно

- обязательно захватите что-то вроде лекарства Энтерофурила

- гест-релейшн как-будто занят какими-то отчетами, а не вопросами гостей

Вернемся ли: Да, но в новый номер Делюкс, вооруженные средствами от комаров, с покупкой еще одних суток (сразу в путевку) при позднем выезде.