Отдыхали с 21.10-29.10. Скажу так, я не впервые в Египте, но я была шокирована этим местом. Начнем с плюсов, их мало, это расположение отеля (недалеко от аэропорта), выход в город в 10 минутах ходьбы, хорошее мелкое море , красивая территория и анимация (ребята отлично работают). Что не понравилось: все остальное. Я достаточно дружелюбный человек и вежлива с персоналом, оставляю чаевые и т.п. Хамство на ресепшен меня поразило (сотрудник откровенно хамил мне после приезда в отель), бросал документы демонстративно за мой вопрос где носильщик (так как карточку от номера мне выдали, а пойти сама в свой номер я не могу, мол территория большая и я заблужусь, только ждать носильщика) и сколько его можно ждать (хз где он был, ждали мы его больше часа, хотя мы одни приехали с детьми в 2 ночи). В итоге сказал, что не поселит нас в «хороший номер» и реально при мне начал менять карточки номера. Далее отвели меня с детьми в убитый в хлам номер, где небыло полотенец, туалет разбит, балконная дверь не закрывалась, кондиционер не работал, полу-заброшенное место. Время 2 ночи, подумала фиг с ним, утром разберемся и завалилась с детьми спать. Стук в дверь, 3 час ночи, на пороге представитель ресепшен, носильщик. Говорят мол собирайтесь, мы вам новый номер даем. Ептить, а можно было сразу дать нормальный? Это мне повезло, не доплачивала за номер. Другие доплачивали либо разово 20$, либо 10$ в сутки. Уборщики, ловят тебя у номера и выпрашивают чаевые. Бармены делают вид, что не слышат. Еще у них резко заканчивается пиво и точка прикрывается. Отдельно отмечу антисанитарию. Номера пыльные, полотенца грязные, стаканы в номере в разводах, в туалете постоянный запах канализации, а номер у меня комфорт был. Стаканы пластиковые на пляже грязные, старые. Моют их просто под проточной водой (я подсмотрела), поэтому тару для напитков мы купили отдельную и носили с собой.

Отдельно отмечу недостаточно лежаков на пляже. Чтоб занять место на пляже, нужно вставать в 6.30 и занимать. Пришла как-то в 8 утра, мест небыло совсем, ни одного.

Напитки, все разбавленное и низкого качества. Ромом мыли руки перед едой. Пиво нормальное только в головном баре, на пляже оно другое и отстойное. Еда: голодными не будете, но еда ни о чем. Понравился выбор фруктов, овощей и сладкого, он был. На пляже брали только пиццу. Картошка фри очень плохого качества и отличается от той, к которой мы привыкли. Кофе, оно отвратительное. Вроде бы кофе-аппарат стоит, но это что-то. Чай пить тоже невозможно, вода на вкус очень плохого качества. На мой вопрос отельного гида, почему такое отношение к туристам, мне сказали мол по секрету «что этот отель пользуется дурной славой и здесь главное пережить свой отдых». Бассейны все холодные. Единицы там плавали. Горки работали исправно, но никто не катался, вода ледяная. Делайте выводы, господа. Больше я туда ни ногой.