АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1021 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2025
01.05.25 - 09.05.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Дата отдыха 1-9 май 2025 Гости: семья и ребенок 1.9 Номер: 579

Отель:

Отель располагается недалеко от аэропорта! Ехать минут 20 на автобусе. Очень большой отель с красивой ухоженной территорией. Каждый день персонал бережно ухаживает за растениями: поливают, стригут. Моют здания!Уборка номера происходит каждый день!!!!

В отеле всего Пять бассейнов, три из них подходили малышу в 1.9. Один из них был до мая подогреваемый.

Три ресторана а ля карт : французский с видом на море, итальянский, индийский. Общий ресторан и ресторан для клиентов SunFun - в нем все тоже самое, только спокойнее.

Имеется возможность заказать такси с отеля.

Комнату заранее бронировали с доплатой: с видом на море и джакузи. Нам дали номер 579 с джакузи, видимо с видом на море была занята комната. Номер просторный, отдельно комната с гардеробом. Имеется кофемашина, чайник, утюг, доска для глажки, фен, сейф. Выход на террасу , ребенок выбегал на травку постоянно 😀. Рядом с номером основной корпус и все что нужно находится в шаговой доступности от номера. Ресторан, рецепшн, детские развлечения, бассейн.

По территории ходят автобусы и можно быстро добраться до любой точки.

Имеется площадка для футбола, волейбола.

Кухня:

Это конечно нечто…! Здесь есть по-моему все 😀 и гриль и отварное, и тушеное, и жареное, кебаб . Говядина, курица, баранина, куропатки, морепродукты: креветки, кальмары, крабы, семга на пару просто бомба!!! Прочая рыба. Семга малосольная это тоже необыкновенно вкусно!! Я ни в одном ресторане не пробовала такую! Овощи, макароны, картошка, рис.. Любой гарнир на выбор! Утром готовят каши на молоке: овсяную, рисовую и прочее и яичница в любом исполнении для малыша - самое то!!!! Очень вкусные и разнообразные десерты. На утро готовят венские вафли, блинчики. Пончики, слойки, пирожные, печенья, чизкейки… ну очень большое разнообразие. На утро разливают свежевыжатые соки: манго, клубника и апельсин - просто потрясающе! Наш малыш был счастлив! 🙂 кофе, чай. Чай можно заваривать в чайнике, с лаймом, апельсином, имбирем.

Есть зона для тех кто любит здоровое питание: отварное, парное.

Есть зона для детишек: маленькие столы, стулья, телевизор с мальтфилтмом Маша и Медведь. Детское меню очень хорошее: мягкое, отварное, вкусное и разного разное. Предусмотрено питание для малышей которым только вводится прикорм: бульон куриный, в который можно положить отварные овощи , отдельно стоящие в контейнере холодильника и размолоть блендером в пюре! Детские сладости, соки, булочки тоже здесь есть. Пластиковая посуда.

Можно после 12 покушать рядом с морем пиццу, блинчики, пончики, мороженое.

Персонал:

У нас при заселении не сливал унитаз, не уходила вода в душевой, из душа текла холодная вода, не было принадлежностей стандартных. Обратилась наутро к администратору SunFun. Не успела озвучить , тут же отправили все устранять! На пляже мы оставили жилет ребенка, обратилась через день на основной рецепшн - тут же нашли все! Отличный сервис! Отношение в ресторане официантов и поваров отличное! Отношение водителей и уборщиков отличное!!! Да, здесь кто-то писал что просят отзывы, но я думаю что у них работает служба проверки качества! Которая быстро реагирует на замечания! Ребята - вы молодцы!!! 👏

Отдельная благодарность аниматорам SunFun : Регине, Ивану и Катерине. Посмотрела как в детской комнате ребята проводят время с детишками: проводят квесты, создают мастер классы по лепке, рисованию, занимаются йогой, разрисовывают мордашки. Родители спокойны, малыши в надежных руках! Им интересно здесь!!! Наш малыш, которому 1.9 хоть и оставался с нами в комнате детской - рвался туда каждый день! Столько игрушек для них здесь интересных! На улице столько горок разнообразных для самых самых маленьких!

Пляж.

Песчаный , малышу удобно ходить босиком. Заход расчитан до малышей, взрослым по колено и далее перетянута нитка. Вода чистейшая. Малыш не пугается воды, волн практически не было. Купался до посинения губ, рассматривал рыбок и с ревом забирали на лежак. Все детишки играют в песочек. Рядом детская небольшая зона с горками и качелями.

На пляже имеются два пантона, в одном стоят кресла. Один пантон деревянный . С пантонов не плавала, но мне сказали что здесь самые красивые рифы. Очень много людей плавают с масками.

На пляже аниматоры поводят активности : играют в бучу, устраивают пенную дискотеку, занимаются восточными танцами, растяжкой, йогой.

Вывод:

Мы вернемся сюда обязательно на следующий год!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близко к аэропорту
  • вкусная кухня
  • прекрасный пляж
  • много удобств для ребенка
  • прекрасное отношение персонала
  • красивая территория
  • их нет
Добавлено: 15.05.2025 09:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 451 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Миляуша,
Огромное спасибо за столь подробный и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады, что ваш отдых в Sultan Gardens Resort с семьёй и маленьким ребёнком прошёл настолько удачно и оставил столько ярких впечатлений.

Очень приятно, что вы высоко оценили чистоту, ухоженность территории, комфорт проживания, разнообразие кухни, удобства для детей и профессионализм команды. Нам особенно важно, что вы чувствовали заботу и внимание как в ресторане, так и со стороны службы размещения, уборки, а также аниматоров FUN&SUN — мы обязательно передадим им вашу благодарность!

Спасибо за то, что отметили удобства для малышей — это действительно наш приоритет. Мы стараемся сделать отдых семей с детьми максимально комфортным и безопасным.

Ваше описание пляжа, питания и инфраструктуры — лучший комплимент для нас. А слова о том, что вы хотите вернуться — настоящая награда для всей команды!

С нетерпением ждём встречи с вами снова в следующем году!

С уважением и теплом,
Команда Sultan Gardens Resort
До скорой встречи в будущем году !!!
С уважением Нугаевы)
Добрый день!
Планируем Новый год встречать с вами.
Подскажите будут ли скидка у нас при бронировании номера?
Уважаемая Миляуша,
Скидка на проживание предоставляется только при прямом бронировании на нашем официальном сайте(в качестве уважаения к сотрудникам ТопХотелс, не можем оставить здесь ссылку на наш сайт).
С уважением,
Команда
Sultan Gardens
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Миляуша Нугаева
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.02.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 830