АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
70 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2025
12.05.25 - 18.05.25
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
12 - 18 мая

Хороший отель

Нахожусь сейчас в отеле семьей, муж и двое детей взрослых. Мой главный минус заселение , точнее сотрудники ресепшена . Оплачено два номера стандарт, предложили фемели с одним санузлом , отказались т.к принципиально нужно два санузла три девочки которым нужно помыться, посушиться,все это долго, сами понимаете . Этот номер нам предлагали три раза , отказывались.Потом начали пугать , что не заселят так как 100процентное заселение отеля и номеров свободных нет. Сказали подождем, до двух как положено, номера то оплачены . И вот фишка заселения, в два часа нам предоставили номера, семье с двумя детьми, ну пусть они взрослые младшей 15 лет, через шесть корпусов друг от друга. Хотя все кто прилетел с нами , расселили в соседнем корпусе и даже с нами на этаже, такие же номера на двоих. Это месть и вымогательство сотрудников ресепшена. На следующий день подходили поменять номера , предлагают только соседние корпуса, так и остались жить через шесть корпусов. А так все устраивает, чистота ,питание, у бассейна и на пляже всегда найдётся лежак, в ресторане не стоишь в очереди за едой. Все продумано и не ощущается большое количество народа . На пляж ездит автобус, в час пик бывает не уедешь, не влезаешь в автобус люди едят стоя . Съездили от туроператора на шоу Neverland, многие об этом не знают, нужно подойти на ресепшен записаться. (Понравилось, покормили, шоу посмотрели танцы, пение, подарили подарок египетское платье. Понравился сам отель в котором проходят шоу, антураж- египетский сфинкс, статуи , советую посетить шоу.)

Пляж море купаться можно как в лагуне, так и с Пирса, там рыбки и море покрасивее . Если уйти правее отеля альбатрос бич, за пирсом где синии зонтики , есть риф и рыбки можно походить посмотреть и понырять .

Вообщем впечатления от отеля очень хорошие, буду рекомендовать его знакомым.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистота
  • обслуживание
  • питание
  • заселение
  • сотрудники ресепшн
Добавлено: 15.05.2025 05:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 830 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

Благодарим вас за развёрнутый отзыв и что поделились своими впечатлениями. Нам приятно слышать, что в целом отдых вам понравился — вы высоко оценили чистоту, питание, территорию, пляж и атмосферу в отеле. Особенно приятно, что вы порекомендуете нас своим знакомым!

В то же время мы сожалеем, что ситуация с размещением вызвала у вас негативные эмоции. Ваши комментарии приняты к сведению и переданы руководству службы приёма гостей — нам важно улучшать сервис и делать пребывание каждого гостя максимально комфортным.

Надеемся, что несмотря на этот момент, вы увезёте с собой тёплые воспоминания об отдыхе, и будем рады видеть вас снова в Pickalbatros Aqua Vista!

С уважением,
Команда Pickalbatros Aqua Vista
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 154) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Star-550
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.02.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 754