АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
3407 +98 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2025
02.05.25 - 10.05.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель опозиционирует себя, как 5*. Вранье!

Отдыхала с дочерью на майские праздники. Отдых был уже испорчен тем, что бронировала 9 нч и 10 дн, а по факту вышло 7 дн и 8 ночей. Из-за изменения вылета. По цене 156 тысяч!!! Хотя в этом отеле больше дней делать не чего. Кроме денег ни чего не потеряла. На этом сайте он стоит 4*, но к сожалению, я бронировала на сайте Слетать. ру от туроператора Анекс тур, которые благополучно ещё больше мне испортили начало отдыха. У них отель стоит, как 5* 🙃 Когда бронируешь одно кол-во дней, а по факту на 3 дня меньше, а цена, как 10 дней и 5*, а получаешь с натяжной 4*.. Думаю, что вы поймёте моё огорчение. Гид отельный от Анекс тура Шамиль ни о чем, как и само агентство. Вечно недовольный и единственное, что ему нужно это втюхать экскурсии в три дорога. Турция подорожала к сожалению. Так вот об отеле... Заявленного UAL не было и в помине. Даже айрана не было!!! Орешков тоже кстати. Вода постоянно в основном "ресторане" назвать рука не поднимается. Столовая. Была в основном закрыта на ключ в холодильнике. Это при ультра!!! Питание нормальное, но одно и тоже. Нового ни чего не было. Про мороженное вспомнила только на обратном пути в самолете 🤣 его тоже не было. Самое смешное, что обратно летели турецким авиалинями и там хотя бы угощали айраном и орешками в пакетике. Приятно. И кормили. Отель реально видавший виды и уставший на прочь. Не было бы обидно, если бы искала 4* и ALL. Тогда и получила бы то, что хотела. Но, я то в Турции раз 20 была. И получить такое!!!! Не ожидала. Про анимацию. По вечерам лото, караоке, диско с 23 до 24. И усе!!! Ни шоу, ни аэробики. Да ничего нет. Первый раз такое наблюдала. Скука смертная. Море. Есть и плиты и мелкая галька, чистейшее. Заходить можно без каралок. Ехать в этот отель не советую. Я может и избалованы, но за свои деньги хочу получить сервис и полноценный отдых. А не в хлеву жить. Кому то может отель и понравится. Но у Сензы говорят, что все отели отстой. Рядом ещё и стройка. Шума не много, но вид портит. Спать не возможно, т. к дорога рядом и постоянный шум машин. У нас был ранний выезд в 6 утра, я попросила ланч бокс... На меня посмотрели, как на дуру и сказали, что открыт "ресторан" с супом. К которому даже хлеба не предусмотрено. Два вида супа и все.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • нет!!!!
  • нет территории
  • не ультра
  • просто ни о чем отель.
  • платный вай фай
  • всё
Добавлено: 14.05.2025 21:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 255 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

"Думаю, что вы поймёте моё огорчение" - ну совершенно нет. Все везде сейчас указано.
Про вылеты. Явно ваш тур стоил дешевле , чем тур с вылетом более "удобным" для вас.
А теперь вычитаем перелет из состава тура на двоих , примерно 55 000 р на человека. Получаем 110 000 р.
46 000 рубле делим на 2 = 23 000 рублей тур на человека, проживание + питание и напитки, анимация, и еще с учетом мед. страховки и трансферов.
БЕСПЛАТНО, практически, отдыхают и вечно недовольны.
И да , он везде указан как отель категории 4 *
Не везде. Зашла сейчас на сайт Анекса: Senza Grand Santana 5*
anextour.ru/tours/turkey/senza-grand-santana
Про стоимость перелета не скажу, но чартеры обычно дешевле регулярных, часто горящие недорого
поэтому насчет бесплатно за 7 дней... ну не бесплатно уж...
А теперь. Заявлен 5* и ультра. Там ни того ни другого. Отель вообще без звезд. Ни чего!?
ОПОЗИЦИОНИРУЕТ 🤣
Ответила анампонравилась🤣🤣🤣
Для начала...отель не имеет отношение к тому, что были проблемы с вылетом! Мы так же отдыхали в нем, правда 5 лет назад! Кто с каким настроем приедет, так и отдохнёт! Мы отдохнули замечательно)! Отель стоит своих денег
Значит не привыкли в 5 * отдыхать.Вам и эта 4* сойдёт. Мне нет.
Злорадствую, когда читаю подобное ))))
С таким фото в аватарку... Понимаю.
Наверное были в отелях 3* и вам показалось раем 🤣
Кто где отдыхал. И как привык....
Спасибо автору
Очень благодарна за комментарии) Могу сказать, что после посещения Турции раз 25. После этого отеля пропало желание туда ездить. Пора в другие страны. Разочаровалась.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 173) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Профи
Регистрация: 22.03.2011
  • Страны, города: 6 / 12
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 7 424