Отдыхали с семьёй в мае месяце.

Заселили в старые номера,где постоянно ломался кондиционер, ломался сейф,вода была с перебоями, то горячая, то холодная.

Очень,очень много ступеней по всей территории отеля.

Была постоянная проблема с рестораном!!!никогда не могут посадить всех 6 человек за один стол!Сдвинуть столы они не разрешают,а на весь ресторан только 4 стола для 6 человек!Хамское отношение персонала!Если что то им не понравится не ждите, что они подойдут и предложат напитки или уберут посуду, недождетесь!!!!

3 раза в день мы не могли спокойно,без нервов покушать.Постоянно посылали в столовую напротив, в которой тоже нету мест. И ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ЭЛЕМЕНТАРНО ПОКУШАТЬ ТАМ,ГДЕ Я ХОЧУ?!

НА ресепшене ни один вопрос не решается, только делают вид.

Детская анимация на нуле,только 15 минут дискотеки перед сном.Аниматор Полина,просто создаёт суету, а на деле не занимается с детьми от слова совсем.

За 10 дней давали один раз креветки, которые дают по 2 шт на человека,ни больше.

Если не хотите испортить себе отдых, то сюда ни ногой!тем более с детьми.

Хамство, грязь и кроме комаров тут нет ничего интересного, за исключением зелени в отеле.

Не соответствует абсолютно своим 5 звёздам!!!