АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
494 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2025
30.04.25 - 13.05.25
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Для кого и кому подойдет

Итак, брал для отдыха с дочерью 12 лет, на майские праздники- интересовало море, горки и бассейны.При заселении предоставили двухместный номер. Нужно сказать что отель не новый- ранее назывался Гавайи, сетка санрайз сейчас взяла под себя, от прежнего названия остался старый фонд номеров, вообщем в этом плане на 4 звезд не тянет, особенно после привыкших к турецким- в первый день были проблемы с электронным ключом к замкам двери, да и карточки почему то в первые дни постоянно не открывали- приходилось ходить на ресепшен просишь прошить. Душевая после использования добавляла воды на пол. Через несколько дней электронный замок окончательно сломался и нас переселили в другой более комфортный номер где эти проблемы пропали, порадовало что в холодильнике появилась фанта и кола и спрайт. Телевизор работал- тнт на 11 канале, однако пульт был без крышки - батарейки часто выпадали…детям нужны горки и движ в бассейнах, а этого здесь как раз с избытком,поэтому если вы едите с детьми и для их радости, то при умеренной цене проживание в данных номерах вполне можно позволить если вы только не сибарит и перфекционист. в номерах были при просыпании и перед сном, остальное время и основная часть проходила вне самого слабого звена этого сервиса. При этом обращаю внимание на пляж- народу немного в этот период- лежаки на выбор свободны. Глубина не для взрослых и не для детей средних и старших классов- у буйков 160 см примерно, но для малышни что надо, при этом в этот период к обеду прогревалась выше 25С. Глубины не для ныряния с ластами и маской- это тут совсем не то(, песок на дне и кораллов вы тут не встретите,, а пот посидеть взрослым бабушкам и дедушкам в воде без движения в шляпе от солнца пойдет. Тапочки как в Шарме на кораллах для захода не нужны, но осторожность захода не помешает- узкая полоска берега при заходе в щебенке. Горки дочке понравились их тут 9 штук работали, и резерв еще есть - ближе к пляжу отдельно стоит еще аквагородок, при нас не работающий, вероятно еще запустят как приведут в порядок или когда будет больше народу с детьми…еда порадовала- проблем с желудком не было, а при путешествии с детьми я считаю это главное, да и выбор был на крепкую 4, даже 5- ) бары как алко не интересовали а вот милкшейков нет- зато для детей как и везде и спрайт и фанта и кола и коктейли безалкогольные. Мороженное ребенок оценил на 4- я равнодушен поэтому сказать ничего не могу. Бургеры и картошка фри зашла ребенку. Выбор сладостей на 5 и действительно большой. Если будете записываться в азиатский ресторан или итальянский то ожидания не соответствуют реалиям блюд, хотя карпачо был великолепен. При этом записавшись на ресепшене для посещения этих мест будте готовы не увидеть ваш номер комнаты в списке - безалаберности в этом тут хватает. Касательно Интернет- то есть то нет, поэтому для работы с компом не то место.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 13.05.2025 12:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 855 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Дмитрий

Приятно видеть, что в целом вы остались довольны услугами, которые получили во время вашего пребывания у нас. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших гостей и по возможности превзойти их ожидания, поэтому нам приятно прочитать ваш положительный отзыв.

Еще раз хочу поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SUNRISE Alora Aqua Park Resort.

С уважением,

Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (564) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий Козлов
Россия
Петрозаводск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.05.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 494