АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1843 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2025
03.05.25 - 10.05.25
- Воздержался
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Май 2025, в отеле идет реновация...

Май 2025, в отеле идет реновация, очень много всего не доделано/не работает. При этом сама территория - очень живописная: высокие густые деревья создают ощущения как в лесу, много прудов и фонтанов, территория большая, так что в целом очень тихо и спокойно. Из важного: очень плохой был вай-фай: и ловился далеко не на всей территории и скорость интернета минимальная; в главном корпусе (где лобби) не работал кондиционер весь отдых. В начале сообщили о проблеме на ресепшн, они начали что-то говорить про временные проблемы с электроснабжением кондиционеров именно в главном корпусе, потом вскользь упомянули, что еще не переключили режим работы на летний период(то есть с тепла на холод), но в целом пообещали решить проблему, взяли телефон и пообещали сообщить о результатах, но до конца отдыха ничего не сделали и не связались... Это хорошо, что погода была прохладная и с открытыми окнами было не так душно, но отель на море с неработающими кондиционерами - это нонсенс... Номера в целом норм, но старые. Один из 2-х лифтов все время ломался. Вид брали see-view. Дали один номер на 6-ом этаже и там действительно видно море, но достаточно далеко и наполовину аквапарком заслоняется, на 2-ом же этаже моря не видно совсем, вид на столовую внизу)). Кстати еда оказалась на удивление вкусной, может не слишком разнообразной, но качественной, свежей и вкусной! Алкоголь весь неоригинальный, кроме местного пива Эфес. Пляж обычный, но просторный. В общем, может они его доделают в ближайшее время и станет гораздо лучше, но зачем открываться и принимать гостей в наполовину готовый отель?

  • еда
  • территория
  • пляжный волейбол
  • кондиционер
  • вайфай
  • ремонтные работы
Добавлено: 12.05.2025 12:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 589 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Олег П., cпасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт проживания в нашем отеле не оправдал ожиданий. Мы стремимся обеспечивать высокий уровень сервиса, и нам важно знать, в чем мы могли бы улучшиться.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!
Guest Relations Asteria Family Resort Belek
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (574) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Oleg P
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.05.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 843