АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1199 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в мае 2025
09.05.25 - 11.05.25
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Мой День рождения в Imperial Turkiz Resort 5* с 09.05.-11.05.2025 г.

Приезжала в отель на выходные отметить свой ДР. Комплемента от отеля не было.

Расположение отеля - отличное! Все рядом в прямом смысле этого слова.

Пляжная зона оборудована, есть кафе от отеля, есть пирс и береговая зона. Просторно и красиво.

По питанию - отель позиционирует себя, как "Ультра всё включено", на самом деле таких опций нет. По питанию отель на 3*-4*, из фруктов были яблоки, мандарины, апельсины. В других отелях 5 звезд по системе "все включено" - в это время есть арбуз, клубника, по салатам, холодным закускам, горячим блюдам тоже без особого разнообразия. Возможно это еще начало сезона и заполняемость не большая - поэтому не расширяют меню, НО не пишите, тогда "Ультра всё включено" делайте другой ценник за соответствующий формат и не вводите в заблуждение гостей . На просьбу предоставить ланч боксы перед выездом - не предоставили! Официанты не предлагают напитки, попросила 1 раз воды, принесли.

Номер выбрали 345 с балконом это 3 этаж - с шикарным видом на море, марину, горы - красота! Сам номер просторный, постельное и полотенца чистые. В самом номере слабое освещение, вечером собраться прям темно, тех светильников, что есть в номере не хватает. Пляжные полотенца выдали очень старые, прям уставшие, пора бы обновить! Ванная комната - фен старый, дует но слабенький по мощности, долго таким сушить волосы, база на стене на котором он крепится рассыпается. Если сюда поедете - берите свой девочки, высушить волосы будет проще. Вода горячая есть, но когда спустишь, напор слабенький.

Раковина с трещиной. Из мыльных принадлежностей в душе в 1 дозаторе - мыло, шампунь, кондиционер (для мужчин может и подойдет), и такой же дозатор при раковине. Набор ватных палочек - ВСЕ. Не предоставляются тапочки, халаты, одноразовые наборы щетка+паста, нет шапочек для душа и т.д. - это все же не "Ультра всё включено". Сейф работал. Кондиционер не включали - не могу дать оценку. По шумоизоляции тихо - но опять же отель был не сильно заселен.

Уборка номера отлично - молодцы! По просьбе сделали незапланированную уборку.

Ресепшен работает - молодцы ребята! На все просьбы отреагировали.

Спа - брала массаж, отлично! Рекомендую.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • вид
  • пляж
  • тихо
  • заселение
  • уборка
  • питание
  • старые пляжные полотенца
  • персонал в ресторане
  • фен
  • отсутствие одноразовых тапочек
  • отсутствие халатов
  • не предоставили ланч боксы на отъезд
Добавлено: 12.05.2025 11:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 176 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (276) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Наталья Ковалева
Россия
Краснодар
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.04.2016
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 48
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 9 949