АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
931 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в апреле 2025
27.04.25 - 04.05.25
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых

Отдыхали в отеле с 27 апреля по 4 мая 2025г, туроператор Pegas Touristik, перелет авиакомпанией Southwind - все прошло без задержек, вовремя. Правда был нюанс по предварительной регистрации на рейс с выбором мест: деньги взяли, а места за нами не зарегистрировались и нас рассадили.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Приехали в отель утром ближе к 7ч., нас отправили на завтрак, потом прошлись по территории. После 10ч. подошли к гестам и попросили узнать возможность заселения до 14ч. Номер у нас был забронирован Camelia Garden View. Эти номера расположены в отдельных зданиях. Номер оказался на первом этаже и самое главное там было холодно! Гесты помогли переселится (огромное спасибо девушкам!!!). Номер дали в главном корпусе с видом на море (№1343)! Это было Вау! Мгновенно по запросу принесли и халаты! Далее по запросу принесли бритвенные и зубные принадлежности.

НОМЕР

В номере чисто и уютно, убирались ежедневно и качественно. Полотенца белые пушистые, новенькие. Кровать одна 2-х спальная огромная. Матрац отличный. Спалось супер - даже до анимацию не всегда дожидались (сказывалась и разница во времени, у нас +2ч.). Подушки для нас оказались высоковаты и плотные. Минибар пополняется каждый день: пиво, минералка, энергетик, кола, соки, чипсы, чай липтон, фанта; мы даже толком не пользовались, т.к. в барах очень богатый выбор, в том числе орешки и чипсы.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Персонал улыбчивый, спрашивают как проходит отдых. Официанты работают быстро, все заказы приносят- не забывают. Интересно было наблюдать как отель переходит на летнюю концепцию: 1 мая на ресепшен появился приветственный стол с напитками и шампанским; 2 мая открыли пирс. Около бассейна появился официант на роликах, развозил напитки. С 1 мая также увеличилось количество официантов.

ПИТАНИЕ

Питание на высшем уровне - все очень вкусно! Во время нашего отдых клубника была на завтрак, обед и ужин. Есть слабосоленая красная рыба, мидии, креветки, кальмары. Мяса и рыбы большой выбор. Особенно понравились семга, дорада, сибас на гриле. Пасту готовят видов 5. Напитки импортные, хорошего качества. Сладости это отдельная приятная тема для любителей: много, вкусно, красиво. Очень вкусный чизкейк в кондитерской. Мороженных 7-8 видов.

АНИМАЦИЯ

Анимация проходит ежедневно. На территории отеля есть зоопарк.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Пляж хороший широкий, песчаный. На пляже чисто, мусор в течение дня подбирают. Прогулялись по пляжу к соседним отелям: наш пляж оказался самый чистый. По вечерам песок просеивают и ровняют машинкой похожей на снегоуборочную. Интересно было наблюдать. Море было 21-22 градусов.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • пляж
  • территория
  • не искали
Добавлено: 11.05.2025 14:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 593 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте, спасибо за фото! Дочка аж заверещал напал на и клубнику! Прилетаем на следующей неделе, скажите пожалуйста, море тёплое? Купаетесь?
Здравствуйте! А вас переселили за отдельную плату? или вы сказали холодно и вас отправили в главное здание? просто тоже забронировали в камелии
Добрый вечер! Переселили бесплатно, у нас было рекомендательное письмо TopHotels.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо автору
Уважаемый гость,

Благодарим вас за столь подробный и позитивный отзыв о вашем отдыхе! Нам приятно узнать, что ваше пребывание в нашем отеле оставило у вас яркие впечатления.
Рады, что заселение прошло комфортно, и наша команда смогла предложить вам подходящий номер с прекрасным видом на море. Ваши добрые слова о сотрудниках гостиницы особенно ценны – мы обязательно передадим благодарность девушкам на ресепшене!
Также приятно слышать, что вы оценили чистоту номеров, удобные условия для отдыха и качественный сервис. Нам важно, чтобы гости чувствовали заботу на каждом этапе пребывания, будь то ежедневная уборка, обновление мини-бара или внимание со стороны персонала.
Спасибо, что отметили уровень питания и разнообразие блюд. Мы стараемся радовать гостей свежими продуктами, широким выбором морепродуктов, десертов и напитков. Очень приятно, что вам особенно понравился чизкейк и мороженое в кондитерской!
Анимация, зоопарк, пляж, забота о чистоте территории – все это часть нашей философии гостеприимства. Рады, что вы смогли насладиться комфортным пляжем, наблюдать за процессом его благоустройства и оценить чистоту.
Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и подарить вам еще больше приятных эмоций!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (962) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Гузель Хабибуллина
Россия
Уфа
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.10.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 21
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 444