Здравствуйте! Целый год выбирал номер в Sultan Gardens. Неприятности начались с порога. При заселении выделили не тот номер, когда я заявил об этом меня перевели в номер который я оплатил. Не успел разложить вещи как зазвонил телефон и меня пригласили к администратору. Администратор сказал что этот номер уже продан и туда скоро вселятся другие люди. Сбежались все административные работники и начали в хамской манере буквально наезжать на меня, хотя я не грубил. Мои вещи принесли вслед за мной. После вопроса " Вам что то здесь не нравится?" Я понял что могу оказаться на улице и согласился на их условия. Обращение к тур. оператору " Space Travel" положительного итога не принесли. В номере крышка унитаза была примотана к унитазу лентой, оказалось что смыв не работает, вода наполняется бурлит и уходит содержимое остаётся. Дважды приходили сантехники смывали из ведра и уходили (есть видео). Я вынужден был смывать из ведра весь срок пребывания с 28.04.2025 по 08.05.2025 гг. В коридоре при входе была какая то свалка из тряпок и мусор, убрали после того как я начал снимать видео (видео в наличии). Однажды вернувшись в номер по характерному запаху я понял что в номере кто то есть посторонний. Услышав радостный крик "Привет братан" я увидел что в туалет была распахнута дверь как горный орёл на вершине Кавказа парень сидел на краю унитаза, рядом стояло ведро предусмотрительно наполненное до краёв водой. "Работник отеля" подумал Штирлиц, "Штирлиц" подумал работник отеля. Я заявил об этом случае администратору и побродив по улице подождал пока "Братан" отмечет и им что бы не пахло. Кроме этого кто любит спокойный отдых Вам явно не сюда. Шумоизоляция слабая напротив проводится дискотека до 24 часов не поспать и не посмотреть телевизор, а утром с другой стороны включают музыку у бассейна на целый день, а бассейнов здесь несколько, соседей слышно. Не ведитесь на "Ультра всё включено" не чем не отличается от "Всё включено" это признали административные работники отеля. Они заявили что у них всё "Ультра". Сок из пакетов, алкоголь обычный, пластиковые стаканы у баров. За хорошие блюда в ресторанах аля карт доплачивать (лобстеры в Итальянском).

Были и положительные моменты, это основной ресторан и ухоженная территория. Проблем с желудком не возникало и слава Богу( смывать бы замучился).

Р.S. Однажды у меня в двери была записка о том, что меня ждут администраторы, похождение закончилось тем, что они выясняли кто написал эту записку. Видимо это реакция на мою жалобу тур оператору, думали что не приду и они умывают руки. В Египет могу вернуться, но не в этот отель.