АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
377 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2025
06.05.25 - 16.05.25
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 16 мая

Постоянный гость отеля

Нахожусь в этом отеле прямо сейчас. Ранее отзыв уже писал, этот новый, по свежим впечатлениям.

В данном отеле четвертый раз. Обычно приезжаем на майские праздники, с семьей (жена и дочь, на момент написания отзыва ей четыре года)

Сравнивать мне есть чем. Как с тем, каким этот отель был в прошлом, так и с конкурентами. Ближайший (и практически единственный) конкурент – это Dobedan Exclusive Belek, в прошлом Alva Donna, это если мы будем рассматривать по совокупности набора услуг, а не по какой-то одной. И начнем сразу с выводов, а потом я их обосную.

Отель называется Port Nature Luxury Resort. Является ли он Luxury? Однозначно нет. Но есть ли отель за эти деньги лучше? Я таких не знаю и полагаю, что тоже нет.

На майские праздники тут проходят концерты звезд. В этом году на наш отдых пришлись концерты Артура Пирожкова (уже прошел) и Стаса Михайлова (еще предстоит). В Dobedan в этом году артисты гораздо хуже – какой-то Олег Майами и какая-то Вера Власова. В прошлом году там были Шуфутинский и Бузова.

Номера. Я заранее списался с отелем и пропросил в качестве бонуса за неоднократное посещение повышение категории номера. Обещали дать хороший и не обманули. Получил четырехместный номер на трех человек, с террасой, видом на бассейн и за углом от лобби-бара. Минус в номерах с видом на бассейн – шум от дискотеки (до 12 часов). Но с этим можно смириться. Еще минус: кондиционеры не работают во всем отеле. Так как еще включены на обогрев, а не на охлаждение. Турки считают, что у них еще зима, но нам, привыкшим к прохладе, жарко. Уборка средняя, номера никто не вылизывает, но основную грязь убирают. В минибаре – пиво, сок, кола, фанта, спрайт, вода, минералка. По 2 бутылки. Пиво 0,3, остальное 0,2. В Добедане кладут еще шоколадки, чипсы и газировка по 0,3. Также в номере есть капсюльная кофемашина.

С уборкой средне во всем отеле. В баре может быть липкий стол, под столом лужа.

Еда. Если вы на пп, то есть практически нечего. Вообще всё, в любом ресторане отеля, приготовлено с огромным количеством масла или во фритюре. А так – рыба, мясо, выпечка – всего много. Без каких-либо кулинарных изысков.

Кофейня Davidoff. На заправке Газпром кофе лучше, чем тут. Со Старбаксом в Добедан вообще не сравнить. Какого-то ажиотажа не наблюдал.

Фишкой Port Nature всегда были бары с большим разнообразием импортного алкоголя. Стало чуть хуже, чем было раньше, но все равно неплохо.

Детский клуб и детская площадка – слабое место. Добедан для детей гораздо лучше.

В целом, если сравнивать, то Добедан лучше по всем параметрам, кроме концертов. Но он дороже – в нашем случае разница на 2+1 была 70 тысяч на 10 дней. Что-то еще более лучшее – еще дороже.

По соотношению цена/качество Port Nature всё ещё №1. Если кто-то хочет задать вопросы – отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • бар
  • работа с гостями
  • уборка
  • детский клуб
Добавлено: 10.05.2025 11:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 773 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Максим, добрый день! Как Вы списывались с отелем? По электронной почте на их сайте или на данном сайте? Тоже едем в июле в 4 раз.
Спасибо!
Максим, добрый день!
Подскажите что по номерам- какой лучше попросить чтоб от музыки не обалдевать до 12 ночи? И подскажите что по бару который с Чивасом- есть ли ограничения? Многие жалуются на слабый клуб для детей и малое кол-во лежаков-как обстановка? Карты наши принимают в Мигросе? Ест смысл и мета для прогулок по деревне?
Уважаемый Максим,

Благодарим вас за то, что в который раз выбираете Port Nature Luxury Resort для семейного отдыха и за столь подробный отзыв, основанный на вашем многократном опыте проживания у нас.
Мы искренне рады, что вы высоко оценили наш концертный формат на майские праздники, размещение с видом на бассейн, а также разнообразие напитков в барах. Ваше доверие и постоянный выбор именно нашего отеля — для нас лучшая награда.
Спасибо, что отметили положительный опыт при заселении и учли нашу готовность учесть пожелания постоянных гостей. Мы всегда стараемся идти навстречу и по возможности предлагать номера повышенной комфортности.
В то же время с благодарностью принимаем ваши замечания по работе кондиционирования, уборке, организации питания, а также по работе детской зоны и качества кофе в кофейне. Хотим заверить вас, что мы уже передали ваш отзыв в соответствующие отделы, чтобы рассмотреть пути улучшения сервиса.
Для нас особенно ценно мнение опытных гостей, которые могут сравнить наш уровень не только с прошлыми визитами, но и с другими отелями региона. Вы помогаете нам двигаться вперёд, развиваться и соответствовать ожиданиям наших гостей.
Будем рады снова видеть вас и вашу семью в Port Nature и приложим максимум усилий, чтобы ваш следующий отдых оставил только положительные впечатления.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 940) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Максим
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.05.2015
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 808