АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1466 +150 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в апреле 2025
29.04.25 - 10.05.25
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель, но не понравился

Все познается в сравнении… Уже 10 раз в Египте, отель так себе…

По заселению. Приехали в 3 утра, заселили сразу, не кормили, номер попался с видом на дорогу и соседние отели, видно было море ! Вай фай не шустрый, брали симку в аэропорту за 6 долларов на 20 гб.

По питанию. Понравилось, разнообразие выбора есть, детское меню имеется, отдельная для них зона с телевизором есть, где можно им покушать отдельно от родителей. Порадовали свежевыжатые соки апельсиновый и гранатовый на завтрак, за омлетом вечная очередь.

Для детей. Отель выбирала для дочери 6 лет, ей понравились аквапарки, вода в них подогреваемая, есть детская площадка, а вот детской комнаты увы небыло, ее разобрали в наш приезд, начали строить новую, мини диско имеется, начало в 20.30, после него вечернее шоу.

Пляж. Песчаный, красивая береговая линия с соломенными зонтиками, и на этом все, очень мелко, а в отлив до буйков дойти можно было и глубина возле них по колено максимум. На пляж каждые 30 минут возит автобус в соседний отель, сбоев в расписании не было, мест всегда всем хватало, ехать минуты 2 и дойти можно за минут 10 через дорогу. Территорией отеля на которой находится пляж пользоваться нельзя, нас туда не пустили, только пляж и бары на пляже доступны для гостей Титаника.

Территория ухоженная, много горок , но часть из них не работает, отель хочет обновления, горки уже выцвели, мебель местами старенькая, территория вроде и красивая , но какая-то не уютная чтоли , больше напоминает на аквапарк , чем отель.

Ну и невкусное на десерт. В последний день нашего пребывания пока мы были на обеде, с лежака кто-то взял одно наше полотенце, обратилась на рецепшен, сказали по камерам посмотрят, подошла через два часа за результатом, сказали подойти еще через 2 часа, а нам вечером уезжать, штраф за утерю полотенца 20 долларов, вообщем одна нервотрепка вышла , никто нам конечно ничего не нашел , зато все мило улыбались и говорили подождать, неприятно …

Как по мне отель не понравился, за бюджет потраченный на покупку тура можно было найти и получше, но покупала тур, за неделю до вылета, выбора уже было мало, идеальный вариант для семей с детьми , аквапарк, вода там теплая, море мелководье, Возле отеля погулять негде, в пешей доступности из отеля направо есть аллея магазинчиков, там есть магазин фиксированных цен - Клеопатра, советую.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.05.2025 05:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 360 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Доброго времени суток Анастасия. Спасибо за ваш развёрнутый отзыв на нашем сайте. Но позвольте с вами не согласиться в вопросе с полотенцем. Вы подошли ко мне сообщили о проблеме. Рецепшн вам сказал подойти после ужина и получить карточку на полотенце, но видимо вы не поняли, и по отъезду, вы не платили за утерю карточки как мне известно. О штрафе 20 $ за утерю я вам озвучила в контексте почему происходят кражи полотенец другими гостями отеля. Также, все детские горки работают. Временно не работают только 2 взрослые горки и эта информация в свободном доступе на нашем сайте и в социальных сетях, как и закрытие детского клуба на ремонт и перенос его месторасположения временно в главный корпус. Вы знали о том, что в отеле работает русскоговорящий сотрудник и могли получить у неё всю необходимую вам информацию.При позднем заезде в отель по просьбе гостей предоставляется лёгкий завтрак(сыр, колбаса,Фрукты, круасаны...)ваш туроператор должен был вас проинформировать об этом. Касательно всех недочетов, упомянутых Вами - мы уже проинформировали управляющих отеля о них и сделаем все возможное, чтобы их исправить. Мнение и оценки наших гостей очень важны для нас! Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся снова увидеть Вас в гостях! С наилучшими пожеланиями Татьяна Отдел по работе с гостями Titanic Resort
Полезный отзыв
Большое спасибо
Здравствуйте, подскажите в апреле в каких числах отдыхали? Бассейн с Горками детский был всегда тёплый?
Планируем в 2026 году в апреле тоже с ребёнком
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (310) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Anastazzzia
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.04.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 14
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 46
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 22 500