Только сегодня вернулась из отпуска и решила сразу написать отзыв.

Сначала плюсы:

1)Новый отель, красивый, чистые и просторные номера, бесплатный мини бар, мыльные принадлежности и по запросу халаты (на просила, но говорят дают без проблем) .

2) интернет отличный на всей территории отеля. Всё и везде ловит супер хорошо

3) территория отеля красивая , компактная, много зон отдыха , много бассейнов , лагуна с морской водой между пляжем и бассейном. Помимо основных больших бассейнов на каждые 3 домика есть отдельный. Лежаков везде много-много и хватает. Есть лежаки, есть мягкие кровати для загара, есть кресла раскладные. Есть отдельные туалеты и души на пляже. Много велосипедов, на которых все катаются по отелю. Есть лебеди, тоже всегда доступны для катания. Есть теннисный корт, аквапарк,комната игр.

4) еда это просто мега-вусно. ВСЕ БЕСПЛАТНО! Прям 100 баллов. Больше всего понравилось , что есть 4 ресторана (+1а ля карт) с разной кухней, можете везде есть , есть одинаковые блюда, но всегда что-то разное в каждом ресторане. Можно за ужин хоть во все походить. Все выходят на главную сцену с анимацией , что очень удобно- ужинаешь , или на уличной территории лобби сидишь и вся сцена на обозрение. По еде там все от креветок, кальмаров, красной рыбы до супа пюре из тыквы, паэльи, фаршированного перца, разной пасты и тирамису, чизкейков и эклеров. Вобщем про еду тут можно просто кучу положительных эмоций высказывать. Так же и напитки -все вкусное , есть фреши и апельсин и дыня и шпинат и морковка. Коктейли ну и много всего.

5) обслуживание - супер-супер ребята . Прям стараются угодить , никаких чаевых не выпрашивают, искренне стараются . Ты ещё подумать не успел а тебе несут вкусный коктейль. Всегда улыбаются искренне , интересуются как дела . Вобщем супер персонал. Без навязчивости и очень ко всем с заботой и уважением. По национальности нет никаких предрассудков. Хоть турист русский, хоть немец, хоть итальянец. Море комплиментов и позитив. На ресепшн стараются помочь и отвезёт и привезут тебя с чемоданом и разбудят звонком.

Минусы:

1) море. Его просто нет. Длиннннннннный пирс. Очень длинный через мёртвые коралы , а вконце маленькая полоса отделенная буйками. Там очень скудный риф , мало рыб. Смотреть нечего. Море холодное. По морю сплошное разочарование.

2) бассейны были холодные. Но потом прогрелись, тк они по 110 см. И стало норм . Так что это минус для зимнего сезона

3) про номер- кондиционер шумит как паровоз и дует на кровать . С ним шумно и холодно, без него душно. Периодически комары.

4) уборка номера не хорошая полотенца то есть то нет, грязные полы. Из уборки только кровать заправляют, меняют полотенца и мусор выкидывают.

!!! Воды горячей не было. Она была чуть тёплая и то редко ночью пока все спали ( номер был ближе к морю) похоже до туда Она не дотекала. Мылась в прохладной. Закалялась так сказать.

5) анимация ненавязчивая. Она как бы есть, но как бы её нет. Как фон вроде есть, а вроде нет. Скучно

6) отель на отшибе- погулять за отелем негде. На всех экскурсиях и при поездке в аэропорт этот отель последний . То есть пока всех соберут и развезут пройдёт много времени.

7) ланч-бокс не хороший. Булки без начинка, пачечка сока и яблоко с мандарином. (Пожелания- скорректируйье:положите лучше оптимальный набор: сендвич с сыром, круасан, яблоко, огурец+сок+вода)

ИТОГ- не смотря на минусы отдохнула замечательно , отель семейный, одиночкам и молодёжи скучно. Если ехать большой компанией и самим себя развлекать то будет классно. Отель компактный- вроде большой, но все грамотно расположено и очень комфортно. Вернулась бы второй раз ? Вопрос цены и компании!

Желаю процветание отелю, видно как ежедневно трудится персонал, руководство корректирует и работает над этим. Новый отель , а также кухня+ персонал это то что оставляет положительные эмоции от отеля. Осталось разобраться с доступностью моря и анимацией чтоб из отеля даже не хотелось бы выходить.