АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
850 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в апреле 2025 - Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

В целом неплохо, но много минусов

Отдыхали двумя семьями, в отель приехали в 16. Спросили номера рядом, нас попросили подождать и минут через 15 дали нам номера через один, но потом оказалась что номер между нами тоже свободен, причем у этих двух номеров даже общий предбанник. Пошли поменяли номер без проблем и в итоге жили в соседних номерах с общим маленьким предбанником. Не знаю почему изначально нам так не предложили а дали номера через один.

Номер нормальный, все работало, уборка каждый день и убирали хорошо, после уборки всегда из полотенец были какие-то фигурки, дети были в восторге) Из мыльных принадлежностей все по минимуму - шампунь, кондиционер, гель, лосьон для тело и мыло. Зубных щеток и бритвенных наборов не было, вроде как можно было спросить у гест релейшн, но мы не спрашивали.

У каждого корпуса есть бассейны взрослый и детский, плюс бассейны с детскими горками, бассейн с плавным заходом и просто парочка больших бассейнов. Еще есть река, где можно поплавать на надувной лодке, типо рафтинг и река где можно покататься на гондоле. Проблем с местами у бассейнов никогда не было, всегда есть свободные места. Мы заезжали в конце апреля, бассейны не подогревались, вода была достаточно прохладная. В день вылета (3 мая) вода в детском бассейне с горками была просто ледяная, невозможно было зайти. А так горки классные, и взрослые и детские. Можно еще сходить в соседний аквапарк там горки покруче. Из минусов отмечу, что по вечерам возле горок очень сильно пахнет канализацией, видно что-то чистят, лучше там не ходить.

На море возит автобус, ездит по расписанию примерно раз в полчаса. Последний автобус до обеда с пляжа уходит в 12.30, потом только в 14, что достаточно неудобно. Водители автобуса иногда экономят и не включают кондей и тогда в автобусе нереально находится , а на просьбу включить кондей прикидываются глухими. До пляжа можно дойти и пешком, он не очень далеко. Автобус на пляж едет дольше, так как много объезжает.

На пляже с местами у нас проблем не было ни разу, но мы располагались всегда ближе к краю пляжа. Если хочется лечь к бару или к площадке где вся движуха или где пологий вход, то там да, думаю места занимают с раннего утра. Мы заходили в воду по ступенькам, хотя ступеньки там давно все поломанные, жаль не сфоткала. В первый день от пляжа мы были в шоке конечно. В воду заходить можно в принципе и без кораллок , но с ними комфортнее. Можно поплавать с маской прям у отельного пляжа, есть немного рыб, но если пройти вдоль пляжа до самого конца и дальше вдоль берега через частный пляж, то там можно поплавать на рифе и там рыб уже много. При нас ребята видели ската, нам увы так не повезло) Сюда кстати уже обязательно берите кораллки, можно и тут купить. Около отеля в магазине кораллки можно купить примерно за 5$, маска 5-10$ примерно.

На пляже есть бар, с 12.30 какая-то еда, мы в это время не оставались. На пляже из алкоголя только пиво, кому это важно.

По питанию в целом норм, ресторанов несколько, еда в них не всегда одинаковая, тарелки не всегда моют хорошо. Завтраки одинаковые и довольно скромные, из мяса нет ничего, только сосиски и колбаса, которые на вкус очень на любителя. Каши тоже так себе, мой ребенок есть их не захотел. Супы в обед кстати дети тоже не оценили, то пересоленные, то острые. На ужин открывается ресторан culina (над cave de Roi) и там всегда рыбные блюда, там же подают креветки или кальмаров или что-то еще подобное. Тут же мы столкнулись с неприятной ситуацией, брат хотел взять кольца кальмаров, ждал когда пожарят, повар сказал ему «нет, кальмаров нет, бери рыбу». При этом он стоял и их жарил, но уверял что их нет. Брат ушел ни с чем, через пару минут его жена пришла и взяла порцию кальмаров. До сих пор не понимаем что это было?!

Кстати про неприятные ситуации - часто бармены демонстративно не замечают русских, в обход обслуживают своих, ну или тех кто любит давать им $, без $ вы для них пустое место. В ресторане один раз бармен демонстративно закрыл уши и стоял смотрел на меня и улыбался, потом ушел. В баре у бассейна я заказала два коктейля, а мне сделали один, когда я напомнила что просила два, услышала что он вообще устал и ему надо мыть пол, а тут я такая и вообще я просила один и чего я обманываю его. Такие ситуации возникали конечно не постоянно и не на всех барах, но впечатление от отеля это сильно портит.

Анимации детской у нас считай что не было, вечером мини диско, на котором 6 дней подряд играли одни и те же песни, в одинаковом порядке. Днем один раз попали на приготовление пиццы и один раз на дискотеку в бассейне, но это был просто ад. Если вы с маленькими детьми, то лучше туда не суйтесь, раздавят и не заметят)))

Первого мая видимо сменилась команда аниматоров, так как мини диско стало повеселее и появились новые песни. И видимо с первого мая был большой заезд, так как и в автобусе на пляж стало очень много людей и в ресторанах везде очереди, персонал не справлялся.

ВЫВОД. Если вы не придирчивый человек и не любите искать минусы, то отдохнуть можно хорошо, особенно если вы любитель аквапарков. Если едете с маленькими детьми и в приоритете пляж, то лучше поискать другие варианты.

Всего медиа - 2 Фотографий - 0 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • аквапарк
  • бассейны
  • хамское отношение
  • запах канализации
  • грязная посуда
Добавлено: 08.05.2025 21:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 5 119 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Надежда! Приветствуем Вас из отеля Аква блу! Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас. Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий. Всего доброго,Администрация
Едем в этот отель семьёй 21 мая... Отель не дешёвый, ещё брали при высоком курсе доллара. Менеджеры обязаны следить за барменами и не допускать расового различия по отношению к гостям
Полезный отзыв
Спасибо автору
Какой ужас! За год ничего не изменилось! Администрация вообще не прислушивается к жалобам, и это Альбатрос! Позорище!
Какой ужас! За год ничего не изменилось! Администрация вообще не прислушивается к жалобам, и это Альбатрос! Позорище!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 693) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Щелково
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.05.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 850