АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
442 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2025
02.04.25 - 13.04.25
- Воздержалась
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спокойный семейный отель

Начну с заселения,заселились в самый большой номер отеля,номер хороший,спасибо ребятам с ресепшена за такую альтернативу,так как бронировали 2 стандарта,а получили шикарный трехкомнатный номер с двумя балконами !В номере все работало,хорошая мебель,планировка.Из минусов-плохая уборка,везде были волосы и пыль от предидущих жильцов и в комнатах и в душе,очень неприятно и все это было с нами до конца отпуска,так же в номере нет ни тапочек,ни халатов((По еде и алкоголю все нормально,нам всего хватало,чаще улыбайтесь и будет вам счастье)В главный ресторан на ужин бывают небольшие очереди,но это из-за того,что гостей персонал провожает за столики,для равномерной посадки,ужин проходит в две смены,из минусов в главном ресторане нет бара,так что алкогольные напитки приносят официанты,когда их попросите или поймаете)Пляж и бассейн,шезлонги свободные только до 9 утра,далее квест по их поиску.Отель позиционирует себя как «семейный»,но детский клуб работает всего 3 часа в день с 10 до11.30 и с 15 до 16.30-это конечно мало,аниматоры веселые,прекрасно общаются с детьми,учитывая,что отель больше европейский,на русском не говорят практически никто,дети и аниматоры легко находили общий язык и хорошо понимали друг друга,так же есть зоны,куда с детьми нельзя-для семейных не очень удобно,так как клуб работает мало по времени,детки всегда рядом это ограничивает действия и взрослых и детей.Аквапарк хороший,но если ветер холодно,как и везде,горки и шезлонги новые ,есть снег бар,полотенца можно получить здесь же.Пляж-заход действительно пологий и песчаный,далеко,для детей хорошо,рыбок к сожалению нет(и после 15 в прилив прибивает очень много мусора(стаканчики,тарелки,упаковки из под снеков)море чистится,но все это ,кроме сознательных туристов никто не убирает.в отеле есть машазины,со всем что необходимо,есть аптека,но учитывайте,что цены здесь в два,а то и в три разв дороже.Из неприятных моментов это конечно,то,что в 12 с вас срезают браслеты все и везде становится платным,номер продлить вряд ли получится,мы пытались на конуне и в день отъезда-отказали,ещё в 11 утра пришли в лобби бар выпить кофе у нас сразу же попросили предъявить браслеты,хотя ещё час мы могли быть « полноценными» людьми в этом отеле( Ещё отметили д/р ребенка в итальянском ресторане,поздравили тортиком со свечками шумно и весело с шефом и официантами,но из трех ресторанов а-ля карт-в итальянском все ооооочень долго,из-за этого мы опоздали на детскую анимацию,и там дочку не смогли поздравить((( В целом отель достаточно не плохой,спасибо отдельно Ахмеду(консьерж)один из немногих говорит по русски,помогал с решением кое каких вопросов.Аниматоры Лари и девочки,веселые,ненавязчивые-респект. Вернемся ещё в этот отель -вряд ли-так как с детьми здесь не хватает полноценной работы детского клуба,а без детей-скучновато,музыки ни в барах ни на пляже и веселья здесь нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • аквапарк
  • сервис
  • анимациия
  • уборка в номере
Добавлено: 06.05.2025 12:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 878 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте уважаемая Анна!

С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay.
Мнение нашиx гостей очень важно для нас.Разрешите поблагодарить Вас за ваши комментарии. Спасибо что написали отзыв

С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.10.2021
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 4 109