АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
282 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2025
01.05.25 - 08.05.25
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 08 мая

Худшая 5

Прилетели в Египет в 8 раз, это худшая 5 из всех, начиная с номера: фен и телефон не работает , телевизор каждую минуту зависает , фен сделали только на третий день .по отелю: нет никакой информации о развлечениях, ни на бумаге, ни на их сайте . Записаться в рестораны невозможно,их всего три бесплатных , из 10 дней попали только в один .каждый день какая то борьба за выживание если не занять лежак до 8 утра , останешься без лежака на море и бассейне .О питании : тоже борьба, очереди бесконечные за рыбой ,креветками ставят по одной тарелке, потом люди ждут пока принесут еще. Обслуживание никакое, ни на пляже, ни на бассейне не ходят, и не разносят коктейли по заказу, а все стоят в очереди у бара . На самом пляже возле моря нет туалетов ! Нужно подниматься по лестнице до бассейна и идти в 11 корпус . Полотенца воруют, у нас два за все время своровали .На ресепшене туалеты отвратительные, старые, замки старые, можно закрыться и не открыться.

  • цены завышены
  • не тянет на 5
Добавлено: 05.05.2025 17:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 952 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инга!

Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле.
Нам искренне жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Пожалуйста, примите наши извинения за причинённые неудобства.

Ваши комментарии были переданы соответствующим отделам для детального рассмотрения и принятия необходимых мер. Мы ценим каждый отзыв и используем его как возможность стать лучше.

Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс, и при следующем визите мы сможем оправдать ваше доверие.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
SUNRISE Montemare Grand Select
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (309) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инга
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.05.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 282