АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1426 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал С семьей в апреле 2025 - Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не тянет на заявленный уровень

Отдыхали в отеле в апреле 2025 года:

Приехали в отель в 9 утра, часам к 12 нас заселили в номер с 3 разными кроватями , хотя в пожелании мы указалаи1 двухспальную кровать и одну отдельную, так как отдыхали семьей, на самое ужасное это вид с балкона на стройку и свалку, где буквально видно как грузовики сгружают мусор, но нас убеждали, что это вид на территорию отеля. После рада возмущений и жалоб нас переселили в номер с видом на деревья и зелень и на кусочек бассейна.

В ванной запах канализации постоянный, муравьёв куча, когда я пожаловалась пришли травильщики и хотели прямо при нас травить, а извините нам как потом тут находится, должно же все выветрится, в итоге нам оставили дихлофос что бы мы сами брызгали. Когда кровати отодвигали, там вообще ужас, такое чувство, что год не мыли пол. Уборка это вообще отдельная тема - очень плохая, мы уже оставляли деньги просили нормально убрать, но реакция - 0.

Отель большой, но хочу отметить, что живя в основном корпусе - это не первая линия, а вторая, даже может и третья...

В ресторане шатающиеся столы, грязные полы, а мужу вообще принесли напиток в бокале с отпечатком чьей-то помады!!!! Постоянно приходилось искать самим приборы, так как за сервировкой тут мало следят. Еда неплохая. С фруктами конечно - беда: в самый сезон арбузов и клубники, как нам заявил гид, мы ни разу их не увидели, виноград кислый.

Отличная детская анимация, прям на 5 и детский бассейн, а вот аквапарк конечно....она старый и обшарпанный а уж про туалет и душ в нем я вообще молчу, туда страшно заходить.

Пляж отличный, песочный, но рыб почти нет, лежаки свободные придется походить поискать. На пляже работают официанты и рядом бар.

Отель никак не тянет на 5, на 4 - да. Может за территорию ему дали такой высокий бал.

Цена и качество вообще не соответствуют, так как явно цена завышена

Не посоветовала бы друзьям и сама в него больше не поеду

Всего медиа - 2 Фотографий - 0 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • -большая территория
  • хорошая анимация для детей
  • чистый песочный пляж
  • наличие теплых бассейнов
  • skay bar
  • мебель в номере ободранная
  • уборка номера плохая
  • муравьи в номере
  • маленький напор воды
  • запах канализации в ванной
  • грязные шторы в номере
  • алкоголь плохого качества
  • грязь в основном ресторане
  • старая мебель в основном ресторане
  • аквапарк старый и обшарпанный
Добавлено: 05.05.2025 13:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 894 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе у вас был номер. Это ведь главное здание?
Да, главное здание
А какой корпус? 1,2,3,4?
В корпусе 6, судя по карте отеля
Инна, в главном корпусе нет 6-го, там всего 4. Имеется в виду 1000-е, 2000-е, 3000-е и 4000-е номера. 1000-е самые новые, эту часть ввели в эксплуатацию в октябре 2023 года, но четные номера выходят скорее всего на стройку за территорией отеля. 4000-е самые непрезентабельные, ибо нечетные номера выходят на сад, а на самом деле практически свалку, да еще насосная станция постоянно гудит. Зато мебель более современная, по сравнению со вторым корпусом.
По карте 6,а на самом деле 3. Какой же лучший из всех?
В главном корпусе самые лучшие номера во втором четные и в первом нечетные. В них вам ничто не будет мешать отдыхать вечером и ночью, самые тихие. Только итальянский аля-карт, но он нешумный и рано закрывается. В остальных номерах будет вид на главный ресторан с его постоянной дымовухой, потом Айриш бар с его пьяной караоке до полуночи, ну и, напоследок, вид на "сад" с гудящей компрессорной или стройка соседнего (а может уже и не соседнего) отеля. А вообще, в Дюнах поспокойнее, но там на любителя.
Наш был тихий корпус. Да на схеме под цифрой 6, а так если смотреть снизу, то он второй оп счету.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (180) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Инна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.06.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 971