АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
18 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в апреле 2025
11.04.25 - 13.04.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в самом сердце

Отдыхали в апреле большой семьей. Нас было 8 человек, снимали 4 номера. Отель очень понравился. Все достаточно новое, красивое, чистое. Месторасположение - самый центр! Очень удобное! Смутило отсутствие охраны на входе в отель. При этом ночью до самого утра полная улица молодежи. Конечно, в лифте, чтобы подняться нужно поднести карту для заселения в отель. Но все же не самый спокойный контингент гуляет с вечера до утра по улице, на которой стоит отель. Сам отель оформлен в одном стиле. Современно. Немного непривычно туалет и душ с полупрозрачными стеклянными стенами... Но нас это не напрягало. кому-то это может не понравиться. Завтраки проходили внизу в ресторане. Завтраки очень вкусные, разнообразный выбор, на любой вкус. Все красиво оформлено и очень вкусно. Готовят в ресторане реально вкусно. Мы ужинали всей семьей, у нас был небольшой семейный праздник. Блюда были приготовлены очень вкусно, очень красиво. Но вот официант, который нас обслуживал... Мы заказали столик на 8 человек еще днем. Так как столов с такой вместимостью только 2. Пришли ужинать, там нет даже стульев. Мы сказали, что побудем в холле минут 15, попросили приготовить стол. За 15 минут только стулья поставили. И это при полностью пустом зале. Пришлось садиться за пустой стол, без посуды. Ощущение такое, что не официант должен нас обслуживать, а мы его. С таким надменным видом. Все не торопясь. словно ворвались к нему домой, разбудили и заставили еду носить. Неприятный тип. Хотя сами заказанные нами блюда были бесподобны на вкус! Возможно, такое отношение официанта связано с тем, что проживающие в отеле рассчитываются при выезде из отеля и имеют скидку на заказанные блюда, кроме алкоголя. Но это не наша прихоть, это порядок, установленный в ресторане. При нормальном обслуживании мы всегда оставляем хорошие чаевые. Но в данном случае даже жаль было оставлять что-то. Это честно. Нагловатый официант это как??? Такого не встречали еще. Второй раз ужинать идти в этот ресторан совсем не хотелось. В целом отдых в отеле нам понравился.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 5.0 Тусовочный
5.0 Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • месторасположение
  • новая мебель
  • чистота
  • современный интерьер
  • неприятный официант в ресторане
Добавлено: 05.05.2025 12:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 032 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Следующий отзыв Все отзывы автора (69)
Лариса
Россия
Смоленск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.09.2014
  • Страны, города: 11 / 46
  • Отели: 56
  • Отзывы: 70
  • Фото, видео: 155
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 13 121