АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
429 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2025
01.05.25 - 04.05.25
- Рекомендую отель
4
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В целом приемлемо, но еда стала хуже

Периодически ездим в систему Аквалоо. В последний раз были в феврале и ноябре 24 в Аквалоо. В Акваграде сентябрь 23. Буду сравнивать с этими датами. В сентябре 23 было печально с ресепшеном Акваграда, долго разбирались со счётом и оплатой-ошибка ресепшена. В остальном было нормально. В этот раз вроде всё шустро, но ничего не рассказывали, не сказали что нужно проходить осмотр для аквапарка, это в бумажке которую выдали было. По факту никто не смотрит, прошёл ты или нет. Браслетики тоже просто дали, а крепили мы их уже сами. Вот такой вот премиум сервис как позиционируют на сайте. Ну да ладно. В феврале 24 было душевное мероприятие часов с 12 посвящённое 23февраля, была атмосфера праздника. В этот раз обещали первомай, но вроде как в 15:00, а до этого никаких движух не было. Потом 02.05 повторили барбекю пати, но это весьма условно-шашлыки из крылышек, по 1штуке на человека и невкусные соевые сосиски.

Их хорошего- обновили потолок на горках - а то свисали пузырём в феврале 24, всё было печально, вместо соляной комнаты в аквапарке сделали ещё одну сауну и её постоянно приходили поддавали жару, это хорошо. Соляную перенесли в медцентр. Стали чаще ездить электромобили, подвозить до корпусов. Сам корпус 10В - далёкий, но новый, все работало, горничная каждый день убиралась, меняла полотенца для аквапарка.Из плохого- одни зимние горки не работали - их реновировали, ну да ладно их особо никто и не жаловал. Не понравилось, что термо-бассейн был просто теплый,а не жаркий как должен быть,а в последний день 03.05.25 было холодно-везде открыли окна. Такое себе.

Что ещё-был корпус 10В, он новый, но шумоизоляция там отсутствует как класс, слышно как люди храпят, ходят в туалет, а когда телевизор включён, то как будто у тебя в номере его включили.

Цены... Они выросли, эта путёвка вышла на 40% дороже чем февраль 24, т. е. год назад. Тут можно поспорить, что некорректно сравнивать Аквалоо и Акваград. Но по факту, я не почувствовал особой разницы, разве что номер был поновее (аквалоо вообще соседний корпус, в котором мы были -9), питание в этот раз так разочаровало, что не заметил премиальности ресторана. При этом этом сейчас также не летний сезон с его дополнительными перекусами. И да сейчас не работал детский клуб. Т.е. питание стало хуже, услуг меньше. Ну да ладно аквапарк решал.

Основная претензия-еда и напитки. Если пиво в обед казалось нормальным, вечером как будто бодяженое, ладно переживем. Но еда - столовского уровня, но никак не ресторан. Да есть мясо, да есть рыба. Но 01 и 02.05. видимо неудачная смена поваров была, невкусно было. 03.05 или я привык или они стали нормалтно готовить. С голода безусловно не умрёте, но какого-то удовольствия не получите.

Итого-в целом учитывая современные цены, вполне приемлемо, т.к. в Аквапарке можно зависать хоть целый день. Программа развлечений была хуже чем в феврале 24, номера нормальные, новые, удалённые, но сервис и уборка хороши. Из минусов-еда и шумоизоляция.

Поедем ли ещё-да наверное, но надеюсь Терма будет работать как должна, а не как экономят на электроэнергии видимо.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Номера
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Парой
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 Спокойный
  • 4.0 Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • аквапарк
  • новая сауна
  • приемлемый сервис
  • еда уровня столовой
  • шумоизоляция в новых корпусах
Добавлено: 05.05.2025 10:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 073 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (120) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (30)
Николай Леонтьев
Россия
Краснодар
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.06.2018
  • Страны, города: 5 / 18
  • Отели: 28
  • Отзывы: 30
  • Фото, видео: 537
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 19 676