АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
69 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2025
02.05.25 - 04.05.25
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Когда мы въезжали, нас предупредили, что в аквацентре нет горячей воды. Но чинят и вот-вот включат. Мы пошли в надежде, что на выходе будет горячий душ. Не было. Нет до сих пор. От других отдыхающих узнали, что проблемы с горячей водой с 28 апреля.

Кстати, горки демонтированы.

Батареи греют только временами. Очень холодно. Очень. Нет возможности принять душ, так как горячей воды нет нигде.

С 1 апреля урезаны напитки. Нет привычных капучино, вина... Доступны только 2 вида кофе.

Пропали вкусные соусы. Нет даже сгущённого молока к блинчикам. Ассортимент скудный. Но голодными мы не остались. Тирамису на обед немного подняло настроение. Совсем чуть-чуть.

4. Анимация.

Вчера вечером танцевали на этом пирсе под свои мобильные телефоны, потому что на дискотеке звучала музыка "для телепузиков". Как нам сказал диджей на мероприятии 18+ в 22:15, кивая на танцующих малышей.

Все очень грустно. Расписание в интернете одно, на доске другое. По факту меняется и место проведения мероприятия и сама программа. Мы проводим время, играя в привезенные собой настольные игры.

Аниматоры не смогли увлечь ни детей, ни взрослых. Есть с чем сравнивать.

Я попыталась указать факты без эмоциональной окраски. (И далеко не все).

Люди выезжают, написав заявление о досрочном выселении. Многие. При заезде никого не предупреждают о проблемах. Наоборот, вводят в заблуждение. Обратной связи от администрации нет.

Полное безобразие и отвратительное отношение к людям. Хамство персонала. Грязь. Запустение. Не тратьте деньги(((

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • природа вокруг
  • еда
  • анимация
  • персонал
  • грязь
  • хамство
  • отношение руководства
  • состояние территории
  • соответствие услуг заявленным на сайте
Добавлено: 04.05.2025 23:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 541 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (199) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Альфия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.08.2015
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 824