АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1215 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в апреле 2025
24.04.25 - 30.04.25
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых в апреле

Отдыхали в конце апреля 2025 года, трое взрослых и ребенок 8 лет.

Отель очень душевный; приветливый и вежливый персонал. На гестсервис и на ресепшен русскоговорящий персонал. Там почти все говорят по русски, в той или иной степени.

Жили в основном корпусе на 4-м этаже с видом на территорию. Лучше бы взяли вид на море) Мы одну ночь были вынуждены спать с открытым балконом, так как кондиционер чудил - дул горячим воздухом и мы не смогли с ним справиться, а поздно уже не хотели обращаться на ресепшен.

Если спать с открытым балконом, слышно машины заезжающие под разгрузку - прям под нами. И были комары. Фумитокса в номере нет, но может можно взять на ресепшен, не спрашивали.

Номер неплохой, две кровати - полуторка и двуспальная, диванчик небольшой в нише - удобно. Но очень маленький балкон. Есть сушилка, столик и два стула - но все очень пыльное с момента заезда. Мы сами все протирали. Правда ни разу там не сидели, очень тесно и смотреть не на что.

Санузел маленький, но все работает, проблем не было.

Полотенца не каждый день меняют. Халаты выдают по запросу. С письмом от Tophotels нам дали сразу халаты и дополнительные принадлежности - з/паста, щетка, расческа и пр. Нет крема/молочка для тела.

С погодой нам повезло. Только в день приезда и в день отъезда был дождь, прохладно и пасмурно. В остальные дни солнечно. Ветер на море особенно задувал, но мы и купались и загорали))

Купались и в море и в бассейне. Несколько неплохих горок, все работали. Ребенка не вытащишь))

Из водных развлечений брали катер и полет на парашюте за катером.

Понравилось наличие зоны для некурящих около бара у бассейна. Удобно и тем и другим.

Анимация была, но мы не участвовали. Точно был дартс, что еще не знаю. Есть настольный теннис - ракетки и мячики в наличии.

Шоу программы не было, или мы не видели. Детская дискотека норм, после нее сразу взрослая с живой музыкой.

Территория отеля большая и красивая, апельсиновые, мандариновые, лимонные деревья, есть где погулять. Встречали больших черепах.

Ходили в Аля карт итальянский. Интерьер не интересный, нет вида. Меню неплохое, вкусные паста, мясо и десерты. Цезарь не вкусный.

По алкоголю: пили в основном красное и белое вино - нормальное. Мохито мне не понравился (пробовала только в баре у моря). Пиво тоже норм. Крепкий алкоголь и шампанское не пробовали.

Не очень понравилось питание, вроде всего много, но все какое-то одинаковое. Сыры и каши мне не понравились. Неплохое мясо, рыбы пара видов, морепродуктов не было. Супы неплохие - два вида, фрукты были все время яблоки, груши, апельсины, бананы; пару раз делали фруктовые салаты. Почти на каждый ужин была клубника вполне вкусная; не давали только в те дни когда в отеле были детские футбольные команды (с 26 по 28 апреля). В эти дни было очень шумно, приехали не менее 150 детей))

Когда они уехали, на следующий день заехали взрослые футбольные команды в не меньшем количестве. Это конечно напрягало, мы рассчитывали в это время на более спокойный и тихий отдых с гораздо меньшим количеством людей))

Отдых в целом понравился. Отель конечно старенький, но ухоженный, хорошее соотношение цена и качество.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая зеленая территория
  • есть мини зоопарк
  • много лежаков на пляже и навесы вместо зонтов
  • удобные матрасы на кроватях и подушки в большом количестве
  • русскоязычный персонал
  • пыльная мебель на балконе - не вытирали
  • питание не разнообразное; много соли; часто холодное
Добавлено: 04.05.2025 19:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 162 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за подробный и искренний отзыв о Вашем апрельском отдыхе в нашем отеле. Мы рады, что в целом Вы остались довольны пребыванием и высоко оценили атмосферу уюта, доброжелательность персонала, ухоженную территорию и соотношение цены и качества.

Особая благодарность за упоминание команды Guest Relations и ресепшена — для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя уверенно и комфортно, независимо от языка общения.

Мы приносим извинения за неудобства, связанные с работой кондиционера и балконом. Ваши замечания переданы в соответствующий отдел, и мы постараемся устранить подобные моменты в будущем. Также обратим внимание на регулярность смены полотенец и чистоту мебели на балконах — спасибо, что указали на это.

Благодарим за положительные отзывы о водных развлечениях, а также о зоне для некурящих — мы действительно стараемся учитывать интересы всех гостей. Рады, что ребёнку понравились горки и бассейны — это для нас важный показатель!

Нам жаль, что питание не полностью оправдало Ваши ожидания. Мы обязательно передадим Ваши замечания шеф-повару и команде кухни. Также примем во внимание Ваши слова о детских и спортивных группах — при высокой загрузке стараемся по максимуму сохранить комфорт и спокойствие для всех гостей, и будем работать над улучшением в этой области.

Искренне надеемся, что несмотря на отдельные недочёты, отдых оставил у Вас больше положительных эмоций, и Вы подарите нам ещё один шанс вновь встретить Вас в Belconti Resort Hotel.

С уважением
Спасибо автору
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 174) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Жарова Светлана
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.03.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 215