АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
113 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2025
01.05.25 - 08.05.25
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 08 мая

Сервис персонала хороший, территория ухоженная

Находимся в отеле.

Из плюсов: территория ухоженная, красивая, много цветов, всё подстрижено, следят за чистотой.

Отель много уровней. Первая линия, большой плюс есть лифт на пляж

Сервис достойный, уборка номеров хорошая, смена белья каждый день, работа персонала также порадовала.

НО нас заселилили в номер , который вообще не соответствует представленному на сайте по данной , категории . Ни о каких понорамных окнах нет и речи и закуток трудно назвать балконом , хотя у нас вид в сад был указан на сайтах это панорамные остекление с балконом. Заселились поздно данный факт увидели утром, ругаться уже не хотелось, так как не планировали сидеть в номере. Но для кого это важно имейте ввиду. Мебель нормальная в номерах, отсутствовали халаты и тапочки , но потом принесли. Косметика также имеется, кроме зубных щёток . Вода питьевая в достатке

Отсутствие громкой музыки на пляже. Удобные деревянные лежаки с хорошими матрасиками и подушками.

Пляж на возвышкнности отсыпан песком. Песок чистый

Из минусов это отсутствие стационарного мостика к рифу. Пройти по которому при небольшой волне, тот ещё аттракцион на координацию.

Риф в отеле красивый. Но до него ещё надо добраться

Для нас огромный минусом стало питание в этом отеле. Откуда хвалебные отзывы по питанию пока затрудняюсь ответить. Практически все пересолено. И не разнообразно. Алкоголь отдельная тема, только местный. Лучше везите свой, если привыкли к качественному. Есть с чем сравнивать, так как отдыхаем часто. Для нас в отдыхе питание занимает не последнее место.

Если для вас это не важно, то можете смело ехать в этот отель, так как по другим пунктам все ОК

Дополняю свой прошлый отзыв. Очень порадовало, что менеджеры отеля отзывы читают и реагируют оперативно на них. После нашего комментария по питанию с нами очень оперативно связалась отельный менеджер Елена. Мы рассказали, что нас не устроило в питании ( самое основное это перебор с солью в блюдах) и , отдать должное , в приготовление пищи внесли коррективы. Сейчас мы ещё в отеле, но еда стала менее солёной. Ещё мы отметили, что и разнообразие появилось в блюдах и форма подачи стала значительно привлекательней. Выражаем благодарность за то, что отзыв не остался без внимания и что отель стремиться быть лучше для своих гостей. Отелю процветания

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • территория
  • чистота
  • работа персонала
  • пантон
Добавлено: 03.05.2025 10:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 302 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Юлия,
Хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поставить оценку нашему отелю и с нетерпением ждем Вас снова в Pickalbatros Royal Grand Resort
С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (677) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.09.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 409