Отдыхала с дочерью с 20 по 27 апреля. Прилетели в обед, поэтому заселили быстро. Номер достался в основном корпусе на 2 этаже с видом на море. Номер понравился, уютный с балконом, все необходимое в номере было в т.ч. вода (кроме тапочек и халатов). Кровати были раздельные, матрас хороший, на каждой кровати по 2 подушки, белье чистое. Что касается чистоты всего номера, то до блеска зеркал и окон совсем далеко, зеркало в ванной комнате забрызгано зубной пастой, не совсем чистая сантехника (это огорчило очень, протерла сама), тюль грязный, на поверхности мебели пыль. Уборку производили ежедневно, даже когда не включали табло для уборки. Уборка заключалась в выносе мусора, мытье полов и смене полотенец. По телевизору можно посмотреть только 2 русских канала: ТНТ и какой-то с сериалами и рекламой, wi fi слабый, на пляже отсутствует. Питание понравилось, большое разнообразие блюд, возможно меню повторяется, но из-за большого количества блюд я многое не попробовала) Порадовало, что были разные виды мяса: говядина, курица, утка, ягненок, а также много рыбы и креветки. Каждый вечер на мангале жарили мясо, понравился кебаб из баранины. Разные виды сыров, много зелени, огурцы, помидоры. Из фруктов дыни, апельсины, бананы, персики (не спелые, не вкусные), яблоки, фруктовые салаты. Понравилось мороженое, особенно в основном ресторане ванильное. Вкусная выпечка, стараюсь мучное не есть, но там не смогла себе отказать в таком удовольствии. Кроме основного ресторана если не ошибаюсь есть 5 ресторанов а-ля карт, в которые отдыхающим можно 1 раз сходить бесплатно по предварительной записи. Ходили в монгольский, средиземноморский, китайский. Абсолютно не впечатлили, меню как в основном ресторане, ожидания были другие. В монгольском ресторане меню по принципу конструктора, в одну "лохань" накладываешь все ингредиенты на свой выбор (крабы, креветки, мясо, овощи и т.д.) и повар при тебе готовит. В итоге народ запускают по времени, партиями. Не все сразу понимают, что надо сделать, суета, галдеж, эстетика отдыхает). В средиземноморском ресторане поели только мясо), скажем так сменили обстановку. В китайском ресторане также всех запустили партией по времени, на всех официантов не хватало, пришлось долго ждать, чтобы приняли заказ, потом приготовили и принесли, в результате десерт нам уже не захотелось ждать. В лобби баре вкусный кофе. Территория отеля понравилась, большая, интересная, нравилось гулять вечерами. Очень красивый вид на море и остров. Бассейны чистые, но предпочитали море, для этого и выбирали Египет. Пляж длинный, заметно, что ремонта не было, но чистый, есть свой риф. С удовольствием плавала с маской. Шезлонгов всегда хватало. Большой недостаток, что туалет на пляже только один с 2 кабинками, поэтому всегда очередь. Анимации на пляже не было, днем вся анимация проходила около основного бассейна. Аниматоры ребята веселые, позитивные, стараются вовлечь отдыхающих в мероприятие. Каждый вечер были мини диско и шоу программы. Шоу яркие, интересные. В один из вечеров было шоу мисс отель. Очень не понравилось отношение ведущего к русской девушке, изначально стал цеплять, в то время как других девушек подбадривал, восхищался. В результате девушка расстроенная ушла, многие зрители также ушли. Поэтому моя оценка за анимацию снижена. Был еще один момент из-за которого расстроилась, что нельзя гарантированно оформить поздний выезд. Самолет вылетал в 23:50, из отеля забирали в 9 вечера, соответственно с 12:00 до 21:00 надо было где-то находиться. В продлении номера отказали, так как был большой заезд и свободных номеров нет. Несколько раз отдыхала в Хургаде и с такой проблемой не сталкивалась, всегда номером пользовались до последнего причем без доплаты. Поэтому в данном случае была в полной растерянности. Но потихоньку ситуация разрешилась, при выселении сдали вещи в камеру хранения, браслеты нам не срезали, поэтому голодные не остались, провели день на пляже, конечно пришлось потаскаться с вещами, которые не сдашь в камеру хранения. Вечером после пляжа в спа предоставили возможность принять душ и привести себя в порядок перед отъездом. В целом за все время отдыха к персоналу нареканий нет, весь персонал от уборщиков, официантов, барменов до менеджеров вежлив, доброжелательный. На территории отеля есть несколько магазинов, но там все в 2 раза дороже чем в магазинчиках вне отеля. За территорией отеля сходить некуда, один раз ездили на площадь Сохо за 10 долларов.