Об этом отеле слышала много хорошего, попасть сюда было моей мечтой, наконец случилось и теперь я мечтаю вернуться! Расскажу свои впечатления. Первое,что хочу отметить, связь с службой размещения и приема в вайбере живая и очень оперативная. Не очень надеясь на что-то, я предварительно написала запрос с пожеланием о заселении в номер на первой линии. Мне очень быстро ответили и, что самое главное, заселили нас именно туда, куда мечталось! Номер чистый, просторный, со всем наполнением, добротной мебелью. Я очень благодарна Анне и другим сотрудникам, причастным к тому, что все решается исключительно в пользу туриста, низкий поклон за ваш труд! Отель поразил своей чистотой, понятно, что ввиду огромного количества гостей, сложно застать полностью стерильный стол в ресторане или баре, но поверьте, все очень стараются ,чтобы моментально убрать, накрыть, застелить и тд. Исключительный порядок во всем, зелено, красиво, ярко, просто замечательно! В нашем номере 468 ежедневно прекрасно убирал сотрудник и всегда уточнял, все ли хорошо, все ли нравится, спасибо ему! Простите, имена не запомнила, но хотела бы отметить еще. На пляже в тихой зоне очень впечатлил сотрудник, который отвечает за пляж и выдачу полотенец, очень вежливый, приятный, всегда всем без исключения помогает, с улыбкой неизменной, спасибо! Тихая зона вообще стала моим любимым местом, жаль не сразу открыли для себя, там самый маленький бар, казалось бы, а вот коктейли там делает парнишка самые вкусные, всегда с юмором и радушием, спасибо! Хочется сказать спасибо всем-всем, потому что редко я встречала людей, кто бы не улыбнулся тебе, как гостю, везде, в баре, в блинной, пиццерии, основном ресторане, на рецепции, исключительно теплые и радушные люди! Про питание говорить отдельно не буду, все пишут о том, что это изобилие, на любой вкус, огромное множество блюд, сладостей, возможно даже слишком много, и все вкусно и качественно, ни разу ни от кого не услышала про проблемы, связанные с некачественной едой! А еще хотела сказать про Фан Сан. Когда читала про эту новинку в разделении концепций, немного волновалась, потому что наш тур был от другого оператора. Ни разу никто нас нигде не разделил и не обделил, не было такого, чтобы нас куда-то не пустили или сказали, что вы не наши, наоборот, в первые дни отдыха, мы случайно заходили не в свои зоны, просто потом разобрались, что не в свои, но в обслуживании никто не отказал ни разу! Еще раз огромное спасибо всем, кто работает в этом прекрасном отеле, очень надеемся вернуться в ближайшее время!!!