АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
89 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в апреле 2025
15.04.25 - 16.04.25
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую!!!!! Положительные отзывы написаны скорее всего самими отельерами!!!

Это тихий ужас! По приезду нас не накормили, даже кофе и чай нельзя было взять! А далее хуже! Отключили свет!

5.04.2025-. С 09:30 утра до 21:30 отсутствовал свет. В столовой ели при свете фонариков, с отсутствием тарелок, салфеток и дракой за приборы.

Столовая. Столы грязные, приборы грязные и липкие, остатки прилипшей пищи на "чистых" тарелках.Салфеток вообще нет.

Питание. Не всем хватало, что приготовили повара.

Туристы начали жаловаться своим туроператорам на отель. Представители туроператоров приехали в 9 вечера и в течение 4 часов вывезли более 300 человек из отеля.

вот ссылка об этом инциденте: https://ria.ru/20250417/egipet-2011682733.html?ysclid=m9lsvzs64s777146248

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • только заход в море идеальный.
  • минусы во всём.
Добавлено: 25.04.2025 20:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 711 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Все правда истинная, подумайте прежде чем организовать себе отдых в этом заведении.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемый гость,

Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваше пребывание в отеле оказалось сопряжено с такими серьёзными неудобствами.

Мы приносим извинения за перебои с электроснабжением и связанные с этим трудности, а также за недостатки в работе ресторана и организации питания. Подобные ситуации недопустимы, и ваши комментарии будут тщательно рассмотрены руководством для принятия корректирующих мер.

Мы понимаем ваше разочарование и сожалеем, что впечатления от отдыха оказались негативными. Ваша обратная связь очень ценна для нас, так как помогает выявлять слабые стороны и улучшать качество обслуживания.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (85) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
sonkas
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.06.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 34
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 4 636