АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
982 +33 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в декабре 2024 - Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ошиблись с выбором отеля

Здравствуйте! Отдыхали семьей 2 взр и дети 9и 12 лет в декабре 2024 . Заселили сразу, сначала был номер нереновированный, были в шоке, его убранство и телевизор квадратный, ванна, даже запах старьем, заменили бесплатно на palm .Номер был настолько грязный, ждали 4 часа пока уберут, в номере ванна ( не кабина)и штора глаз совсем не радовала , Номер palm area 3816 достаточно тихий номер. Огромная бесполезная территория, нет ни бара ни развлечений , воды негде взять пока идешь. Завтрак и обед очень бедный, яичница страшная, если и есть креветки или что то достойное- сразу разбирают и стоишь как попрошайка, утром заканчивались кофейные чашки и предлагались бумажные, кофе - ужасен. Ужин достойный, была рыба красная, креветки, мясо, сладости скудные на один вкус., алкоголь ужасен. Вечерняя анимация - красная старая сцена , вокруг стулья и столы убитые временем, идет бэби тайм, вокруг асе сидят курят и бухают, с ты смотришь на все это из единственного бара в помещении через стекло, потом начинается мистер и миссис отель- жесть колхозная. И все, больше ничего. Есть хорошая улица Наама Бэй , от нечего делать мы гуляли по ней, за а 10 дней надоело, покупать там особо нечего, манго клубника 1-2 долл отлично, заход в море хороший , детям и пенсионерам подойдет, риф бедный рыбы в основном полосатые , если заплыть подальше - была мурена и пара новеньких рыбок , лежаков свободных нет, надо занимать рано либо будешь лежать у колонки и слушать как долбит музыка, в баре на пляже был неприветливый бармен и очереди, номер убирали хорошо за чаевые и Аленку, даже полотенца менял , вай фай работал у троих человек, а нас четверо , ходили просили, что то сделали , но работал не стабильно. Нет в этом отеле ощущения праздника, яркости , баров на пляже 2 и один из них платный ,плюс один вечерний где сцена , но в помещении, бассейн один и один в зоне спорт очень далеко , горки очень старые. Может отель и не на столько плох, но смотря какие деньги и за какой сезон вы за него заплатили. В нашем случае за 400 тыс в декабре 9 нч можно было найти более интересный и новый отель, может с не большой доплатой.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 17.04.2025 10:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 110 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Надежда,
Прежде всего благодарим Вас за посещение отеля и за время, потраченное на написание подробного отзыва об отдыхе, проведенном в нашем отеле.К сожалению, Ваши ожидания и предпочтения не совпадали с предложенной нами концепцией, а еда и услуги не смогли в достаточной степени удовлетворить Ваш несомненно изысканный вкус. Нам очень жаль что в данном случае персонал отеля не смог оправдать Ваши ожидания. Искренне надеемся, что в следующий Ваш приезд Вы останетесь довольны, так как наша цель - это непрерывное улучшение сервиса и услуг для всех наших гостей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (541) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Надежда
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.05.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 407