Поселились с семьёй в данный отель. Говорили, что он новый и хороший.

Но первые 3 часа в данном отеле ушли на разбирательства из-за грязного номера, это был ужас. Про количество комаров на потолке я молчу! Переселили в другой номер, но полотенец чистых так и не принесли, 8 из 10 были с пятнами. Отель переполнен, персонал не справляется, пляж отстой и вонючий. Он очень маленький, узкий, каменистый, пахнет канализацией. В фуд корт на пляже лучше не ходить, полная антисанитария! Полное разочарование и переезд в другой отель с доплатой на месте. Считаю, что отель не соответствует 5*, максимум 4, и то с натягом. Номер семейный очень маленький, тесный.

Из плюсов хорошая территория, озеленение, много бассейнов, хороший аквапарк и всё на этом!! Море здесь искать не надо.

Я 3 дня жаловался на условия, говорил, что хочу сменить отель. Руководству на это наплевать было, игнорировали. Но как только собрали чамоданы, выстроилась очередь менеджеров, администраторов, которые нас просили не покидать отель!!! Не писать негативный отзыв и т.п.

Так же хочу отметить, что туроператору фан сан абсолютно наплевать на дальнейшее спокойствие и комфорт своих клиентов. Главное, что отель они забили, а там пофиг.