Недавно мы с семьей отдыхали в отеле SUNRISE Remal Resort в Шарм-эль-Шейхе, и я с уверенностью могу сказать, что это был один из лучших отпусков за последние годы. Отель превзошёл все наши ожидания как по качеству сервиса, так и по общему впечатлению от отдыха.

Сразу при заселении нас встретил очень приветливый и вежливый персонал. Заселение прошло быстро, номер был готов заранее. Номер чистый, просторный. Уборка проводилась ежедневно и на высшем уровне – полотенца меняли регулярно, мини-бар пополнялся, всё было аккуратно и свежо.

Отдельно хочу отметить территорию отеля – ухоженная, зелёная, с красивыми ландшафтными решениями. Повсюду чисто, регулярно проводится уборка и полив растений. Бассейны чистые, вода теплая, есть как детская зона, так и взрослые бассейны с баром.

Пляж – это просто сказка! Свой собственный, с удобным заходом в море и понтоном для любителей снорклинга. Подводный мир здесь потрясающий – кораллы, рыбки всех цветов радуги, можно часами наблюдать за жизнью под водой.

Еда в ресторане – выше всяких похвал. Шведский стол с огромным выбором блюд на любой вкус: мясо, рыба, гарниры, свежие фрукты, выпечка, десерты. Особенно понравилась тематическая кухня по вечерам – каждый день что-то новое. Обслуживание на уровне, официанты внимательные и дружелюбные.

Анимационная команда – просто супер! Ребята не давали скучать ни взрослым, ни детям. Утренние зарядки, аквааэробика, конкурсы, вечерние шоу – всё сделано с душой и профессионализмом. Для детей работает мини-клуб, и наш ребёнок с радостью туда бегал каждый день.

Отдельное спасибо менеджменту отеля за внимание к гостям – всегда интересовались, всё ли нравится, не нужно ли что-то. Видно, что клиентский сервис у них в приоритете.