Отдыхали в этом отеле и, к сожалению, не могу не отметить полный провал в организации одной из самых популярных детских активностей — аквагрима перед мини-диско.

Если вы сами создаёте у детей ажиотаж вокруг аквагрима, если они его так ждут и это часть вечерней программы — почему тогда это организовано настолько плохо?

Два мастера на десятки детей — это просто издевательство. Очередь собирается за час до начала, дети стоят и мечтают попасть к аквагриму, но в итоге половина из них остаётся в слезах — не успели. Родители нервничают, ругаются друг с другом, потому что то одна очередь, то вдруг внаглую образуется вторая. Вечер превращается не в праздник, а в сплошной стресс.

Проблема элементарно решаемая:

— либо увеличьте время аквагрима,

— либо добавьте больше мастеров,

— либо введите запись или жетоны, чтобы избежать хаоса.

Сейчас это выглядело как настоящий детский триллер: слёзы, обиды, разочарование и разборки родителей. Очень неприятный осадок от ситуации, которая в семейном отеле должна быть радостью, а не нервотрёпкой.

В остальном отдых был приятный, но вечерний аквагрим — это позор в плане организации.