Отдыхали в отеле в сентябре 2024 года.

Сначала о плюсах:

- красивая ухоженная территория, правда небольшая

- вкусная еда. Были рыбные дни с креветками, устрицами и пр. Часто давали авокадо.

- есть несколько локаций на обед и на ужин: основной ресторан, снек на пляже и ресторан по меню в нише корпуса (там очень вкусные стейки из говядины), ресторан во втором корпусе.

- неплохой алкоголь. Но коктейли делают плохо, не по рецептуре, не вкусные часто. Я диктовала барменам рецепт коктейля, чтобы сделали вкусно...

- достаточно большой пляж. ОЧЕНЬ удобные лестницы в море с пирса. Даже для людей с ограниченными возможностями.

- в итальянском ресторане аля карт было вкусно и обслуживали быстро. Но при записи в ресторан нужно сразу выбирать по меню, что будешь. На месте нельзя выбрать другое.

Теперь о минусах:

- отель очень "уставший", в номере не работал кондиционер, плохо шла вода в душе, не работал сейф, дверь на балкон заедала, приходилось с силой открывать и закрывать её. Кондиционер починили, сейф принесли новый, напор в душе тоже стал лучше, но дверь не сделали.

- из душевой кабины вода текла на пол снизу большая щель, приходилось постоянно протирать пол, короче работала уборщицей, заплатив отелю за отдых 300 000.

- громкая музыка из сосдених отелей до 2-3 часов ночи (окна выходили на второй корпус, виллы и релакс бассейн).

- матрасы на кроватях просто УЖАСНЫЕ! Езжу в турецкие отели 20 лет, впервые такие неудобные матрасы,

деревянные, спать невозможно. У меня к утру бока болели каждый день. А у пожилой мамы все тело...

- очень старый пирс, доски скрипят, продавливаются под ногами. На пирсе лежаки без зонтов и это в турецком то климате с палящим солнцем. При этом, как правильно писали выше в отзывах, на пляже у основного корпуса занять лежак на пляже сложно. Пыталась занимать на 1 ряду для пожилой мамы в 6 утра уже все занято. И кстати, не русскими, а немцами.

- такой же старый деревянный настил у бара на пляже.

- зачем-то посередине пляжа вплотную к бару сделали волейбольную прощадку. И место, где удобно разместить лежаки, заняли и мяч постоянно летит людям на столы, сбивая напитки. Очень странное решение. Обычно в волейбол в стороне играют.

- убитые лежаки с грязными старыми матрасами. Уже во всех, уважающих себя отелях, лежаки с сеткой.

- сотрудницы по работе с гостями особо не решают проблемы гостей, ни с номером, ни с записью в аля-карты. Более того, дали нам не верную информацию по дням работы одного из ресторанов, и мы не попали туда, хотя очень хотели.

Уважаемые представители отеля, если вы читаете отзывы донесите до руководства, что нужно:

- поменять матрасы на кроватях в номерах. И в целом хорошо бы реновировать номера.

- сделать двери в душевых кабинах с гидроизоляцией, чтобы гости не мыли полы и не рисковали упасть на мокром полу.

- отремонтировать покрытие пирса и бара на пляже .

- поставить зонтики на пирсе.

- обновить лежаки на пляже, поставить такие как на пирсе.

- перенести площадку для волейбола из центральной части пляжа.

- как-то постараться решить вопрос в громкой музыкой ночью из соседних отелей. Обсудить этот вопрос с владельцами этих отелей, или написать жалобу (уверена, что в Турции тоже есть закон о тишине) в правоохранительные органы, или заменить стеклопакеты, поставить с высокой шумоизоляцией.

Спасибо за внимание и с надеждой на изменения к лучшему, т.к. у отеля много хорошего, но вышеуказанные минусы очень существенные...