Добрый вечер. Сейчас нахожусь в отеле. Прилетели сегодня с детьми. Фото и видеообзор номера я приложила. Это просто ужас. В санузел зайти без тапочек противно и брезгливо. Пол и стены в плачевном состоянии. Розетки не работают. Полотенца: это вообще отдельная история. Они просто серого цвета. Они не стиранные. Ощущение, что их просто свернули и нам положили. Пляжные бог с ним, а вот в номере хотелось бы увидеть чистые. Шампуни и гели отсутствуют вообще. Поставили какой-то гель, ощущения, что от прошлых жильцов. В банке оранжевая жидкость, а банка как будто из помойки. На минуточку: на ресепшн взяли доплату 20 долларов за улучшение номер. Серьезно ???? Боюсь тогда представить, какие номера дают без доплат. Категория номера забронирована не стандарт или эконом, а junior suite. Постельное бельё также не поменяно после прежних жильцов. На обращения о переселении не реагируют. Говорят нет номеров. И я вынуждена спать с детьми в этом сарае. Еда: ничего супер вкусного я не нашла. Народ забегает кучей. Если что-то заканчивается, не подносят. В ожидании свободного столика люди толпятся у входа. Пляж точно не для детей. Заход ужасный. Но это не самое страшное. Ужасно то, что не реагируют на просьбы о нормальном номере. На фото вообще не то, что по итогу предлагают для проживания. Цена не самая дешёвая за такое .... Никогда никому не посоветую данный отель, так как отзывы не реальные. У меня как у сотрудника туристического агентства , продающего отели Египта,полный шок. Мои туристы точно больше не поедут в данный отель. Я расскажу всем коллегам и во всех форумах о данном отеле и об отношении к туристам, при чем не за самую низкую стоимость. Мы в Египте раз 15 были и поверьте нам есть с чем сравнить. Даже в отелях 4 Звезды условия лучше, чем в заявленной 5ке комфорт класса. Фото приложены. Просьба к администрации отеля не издеваться над гостями и не селить в такие номера . Желание быстрее бы уехать отсюда . Надеюсь администрация отеля увидит данный отзыв и не проигнорирует . Кстати: на ресепшн нет русскоговорящих или делают вид, что нет. И случается это , когда подходишь с проблемой. Эмоции зашкаливают от увиденного. Извините, но жить в условиях сарая нет никакого желания. с Уважением ваш проживающий гость. Хочу добавить: мы обратились к туроператору по замене отеля. Реакция была незамедлительная. Помогли переоформить, переселить. Огромное спасибо Библио глобус и гиду, который всячески нам помогал. Если что-то не нравится, обращайтесь к своему туроператору, работает точно. Еще раз убеждаюсь в надёжности Библио глобус и гидов от этого туроператора. В итоге мы переехали, чему очень рады.