АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1538 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в марте 2025
27.03.25 - 06.04.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
27 - 06 апреля

Начиталась хороших отзывов, а оказалось совсем не то.

Приехали мы в отель в 17 часов по местному времени. Голодные и уставшие, потому что в аэропорту по прилету провели 2 часа. Никаких закусок и прочего нам не было доступно. Сказали ждать 19 ти часов. Дождались, в главном ресторане не протолкнуться. Выбор еды не велик. Есть «детское меню» -это засохшие заветренные макароны, сосиски с непонятным соусом. Картофельное пюре, которое не пюре…

Салфеток на столе нет, только по одной штуке на человека, с 2 летним ребенком это знаете ли не очень удобно. Зубочисток тоже нет нигде, ну да ладно, это мелочи. Персонал какой -то неприветливый. Веселый только охранник. А еще приятная русскоговорящая женщина на ресепшене, но об этом позже.

При заселении мы сказали что мы с маленьким ребенком, чтобы дали более удобный номер, у нас коляска. Но нам дали номер в самом последнем доме на второй линии на втором этаже с крутой лестницей, напоминаю у нас коляска и маленький ребенок. Итого до моря нам идти минут 15 точно. В номере очень грязные полы, все постельное белье грязное, рваное в пятнах. Сказать что мы были в шоке-ничего не сказать. Два комплекта полотенец вместо трех, но это тоже мелочи, но каждый раз ходить на ресепшен и просить полотенца надоедает.

На следующие день мы подошли к женщине на ресепшен и она помогла нам с переездом в номер на второй линии, но в начале, тут то мы обрадовались, но у нас потерялись при переезде на дорожке возле номера карточки на пляжные полотенца и деньги. ( да тут карточки на полотенца(1 карточка на человека) , за утерю которых нужно платить 15 долларов) часть денег нашли на дорожке в цветах, карточек не было. Обратились с данной проблемой к женщине русскоговорящей, она обещала узнать у персонала не находил ли кто, в итоге сказала никто не находил. На второй день пришли опять и нам говорят платите деньги, мы предложили посмотреть вместе камеры наблюдения и тут о чудо, карточки сразу все нашлись! Магия не иначе! Ну Хогвартс точно. Что ни день то приключение. Утром взяли ребенку сок, потом знакомые в таком же соке нашли большой осколок, хорошо, что наш сок пить не стал, могли бы и мелкие осколки ему попасться. На ресепшене на это сказали окей, ви донт андестенд. Работники ресепшена вообще ноль.

Нам отдыхать еще 7 дней, настроение на нуле. Ни разу за всю историю наших путешествий не было такого. От всей души не рекомендую отель. Тут есть и пить только по часам. Если на пляже вы захотите выпить чаю или кофе, вам скажут идите в другой бар( который находится далеко). Тут все бары работают по несколько часов и надо бегать по территории и искать где бы взять бутылку воды. Год назад были в Шарме в отеле Монте Карло. Ну небо и земля, хотя по деньгам то же самое еще и виза не нужна. Там и персонал и обслуживание все на высоте, хоть и номера уже старые, но чистые. Больше экспериментировать не будем. Кстати вай фая на второй линии нет, вроде как могут дать модем, но мы симку в аэропорту купили, поэтому не брали его.

Никогда не писала отзывы, но тут за три дня накипело.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • близко к аэропорту.
  • все что описано в отзыве
Добавлено: 29.03.2025 12:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 995 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (965) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Самара
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.03.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 538