Отдыхали семьёй с 20 по 26 марта. Мы с мужем и дочка 5.5 лет

Отель классный, зелёный, радуется глаз. Каскадный. Если живёте наверху, до моря придётся спускаться. Курсируют автобусы, но мы ими ни разу не пользовались. Территория 10/10

Море. Первые дня 4 море было холодное, температура воздуха 22 градуса. Последние пару дней удалось покупаться. ❗️Что нужно учесть: вход с берега коралловый. Идешь-идешь, глубина по колено, а тебе уже свистят, что дальше заходить нельзя - живой риф. Плавать только с пирса. Но там небольшой огороженный кусочек моря, в котором только снорклят. Куча людей в масках, качающихся на волнах 😄 Риф очень красивый, есть на кого посмотреть.

Подробнее хочу рассказать о концепции Pish Club, потому что информации очень мало

PC - это привилегированная концепция отдыха за допплату. Для семей с детьми её ввели недавно, раньше было только для взрослых.

Начинается всё с индивидуального трансфера. Нас забрали на бмв, отвезли в отель, подали свежевыжатые соки манго, полотенца, быстро заселили. Номер с джакузи, 2-хкомнатный. В номере были фрукты, шоколад, пирожные, игристое вино, бутылка виски. Приносили ещё пару раз конфеты.

Наш номер убирал парень по имени Sharif (вроде))). Очень внимательный, улыбчивый, доброжелательный. Спросил у дочки, кого она хочет увидеть, кролика или слона, и сделал ей из полотенец кролика)) потом слона))) дочка ему в ответ нарисовала открытку, так он её поставил себе с вещами для уборки и все дни мы ее наблюдали) записал наши имена, и нам с мужем сделал сюрприз) Большая благодарность за такое отношение

Posh lounge. Отдельный ресторан для гостей РС. Шикарная кухня, огромные порции. Чекаешь qr, захожишь в меню, выбираешь, тебе тут же готовят. Все свежее, вкуснейшее, порции огромные. Первые пару дней не рассчитывали, не могли съесть, было очень стыдно, извинялись 😄 тут же тебе куча морепродуктов и сок манго, котрого в обычном ресторане нет. Все приветливые, услужливые, спрашивают, как дела, всё ли хорошо. Благодарность Reda большая. Постоянно общался с дочкой, приносили ей вкусняшки и дополнительные порции супа)

Наш батлер Magdy. Выше всех похвал. Переживала за нас как за родных, помогал решить любой вопрос. В первый день умудрились забыть куртки на ресепшен, искал их по своим группам, подняли СБ, нашли потерю) В любое время на связи, по всем вопросам. Спасибо ❤️

Главный ресторан Horizon. Небольшой, еда вкусная. Приходить надо часов в 7-8, иначе всё разбирают) по утрам лосось свежемороженный, соки, пудинги, дыни, грейпфруты. Днем и вечером клубника (безвкусная), креветки жареные. Много народа вечером, в 19.00, к открытию. Ресторан небольшой, с нагрузкой не справляется. Хотя для самого отеля народа немного было. Было такое, что мы выходили оттуда, а людей не запускали, потому что всё занято. Кто-то выходит, стол освобождает, других запускают. Сервиса там нет, официанты не справляются, полное самообслуживание. Взять приборы, налить, принести салфетки. Ждать кого-то бесполезно. В этом ресторане мы только завтракали кашами. Все остальное время были в нашем posh lounge. Там людей совсем немного, всё внимание на нас было))

Бассейны. Под нашими окнами была зона с бассейном 18+. Красота, тишина. С другой стороны- аквапарк и детский клуб. Мы им пользовались пару раз, когда выходили в аптеку и местный магазин. В целом всё ок

Бассейн с аквапарком самый теплый, с подогревом. Остальные прохладнее.

Анимация. Ее нет) Заявленные детские дискотеки - просто музыка. Никто не ведёт, дети сами на сцене. Потом минут 10-15 с ними танцует немного девушка с детского клуба. На этом для детей всё. Ежевечерняя программа - живое пение. Один раз было огненное шоу. В остальном тихо и глухо. 5/10

Один раз нас пригласили на бесплатный карнавал в соседнем сестринском отеле White Hills. Вот там размах) настоящий карнавал. По площади ходили костюмированные герои Алисы в Стране чудес, выступали акробаты и огненное шоу. Потом на большой сцене пели, танцевали и показывали различные номера. Там же, кстати, работала система posh club. Благодаря нашим браслетом прошли в вип зону - первые 2 ряда с диванчиками.

Что вообще входило в нашу систему Pish Club: индивидуальный трансфер туда-обратно, раннее заселение, поздний выезд, напитки и еда в номере по приезде, личный батлер, скидка в спа (мы там не были), бесплатная разовая аренда вип шезлонгов (кабинки) на пляже, единоразовый завтра и ужин в номер, отдельный ресторан. Может что-то ещё, но мы не воспользовались этим) Рекомендую по приезде сразу узнать, что туда входит. На сайте информация не полная, частые обновления.

Единственный небольшой минус, который нужно улучшить - забывчивость персонала)) приходилось несколько раз всё напоминать. Возможно, где-то языковое непонимание. Разговаривали на русском и английском.

В целом, вроде всё. Осталось желание вернуться, чего не было после посещения Reef Oasis Sentido. Мы довольны)