Мы приехали в 23:00 , нас сразу отвели перекусить и тут же выдали номера .Мы прилетели с задержкой 12 часов это обидно , но спасибо Amex. Заранее списывались с менеджером отеля Махмудом , очень отзывчивый человек , всегда на связи и готов помочь , номера дали отличные , нас было две семьи , нас заселили в двухкомнатный номер с двумя балконами и джакузи. Друзей в однокомнатный , но тоже в хороший, персонал весь вежливый , кто пишет , что кто то злой , это вопрос к людям , мы были веселые и добрые и к нам такое же отношение было. Убираются хорошо , все меняют . Вода горячая просто надо не много подождать . В аквапарке дают днем картошку фри и пиццу . Горки работают по очереди , детям весело здесь всегда . Мороженое тоже дают там же . Баров много , выпить наливают везде и всегда , мы себе купили термокружки и в них наливают без проблем , да мы давали 1 $ и это для нас не огромные деньги , а для них приятно . Мы деже в очереди ни разу не стояли , ребята всегда обслуживали нас и приносили на шезлонг ( веселье , улыбки и отличное настроение решают все ) в столовой тоже дали доллар и стол у нас был всегда , накрытые напитками . У мужа был день рождение мы заказали ужин за деньги 15$ мясное блюдо , 17$ морепродукты. Ребята вынесли торт и поздравили на всю столовую ) ребята в ресторане Абдалла и Ахмед молодцы 👏🏻 какой хороший бармен Мухамед на баре возле бассейне , который работает до 00:00 , такой вежливый и доброжелательный , очень видно воспитанный человек, хотя его очень иногда доставили . анимация конечно хромает сильно . Но у них много дислокации ( бассейн , море , амфитеатр) возможно не успевают , возможно какие- то другие причины , отель большой и с этим им надо срочно поработать. У них молодец девочка русская Асти . После анимации в амфитеатре все идут на бар к бассейну и до 00:00 продолжают веселиться . Море конечно заход не особо ( надо кораллки ) но с пирса открывается шикарный подводный мир . Ездили в сафари и на белый песок с погружением , но не от анекса, они конечно с ценами совсем оборзели , с гидом на встречи не много закусились , так как просили его забрать ваучер и мы пошли , он разозлился , в итоге впарил моим друзьям экскурсию 5в 1 за 180 $ на взрослого и ребенка 😧 очень злиться если вы не берете , так нельзя , людям портят отпуск с первого дня .мы заказали экскурсию на сайте https://albatross-travel-egypt.com/. Все прошло хорошо , ни каких заминок , оплатить можно переводом по нашему почти курсу . Погружение было незабываемым . Там же потом и взяли сафари , тоже было на порядок дешевле . Нам осталось еще 3 дня и мы очень довольны отпуском . Кто не доволен , тому наверное в отель класса люкс.