Пару дней назад вернулись с отдыха в отеле Pickalbatros Royal Moderna. Отдыхали тут второй раз подряд ( муж, я и ребенок 3 года) .Вернемся и в следующий раз)) Хочется отметить каждый уголок этого отеля.

Начну с перелета. Прилетели мы в 5:30 утра , а в отеле уже были в 7:30. Трансфер занял минут 30 с учетом , что наш отель был 4й.

Ресепшен. Так как в отеле мы не в 1й раз, то нам особо не рассказывали где и что находится , мы все прекрасно знали сами. Браслеты одели нам сразу и мы пошли на завтрак. Пообещали дать хороший номер , так как уже 2й раз. В 8:30 нас сотрудник ресепшен находит сам и говорит , что номер готов . Прошу заметить через час после приезда в отель у нас уже был номер. Год назад нам тоже быстро дали номер . Это я считаю большой плюс в отеле. И денег никто не просит. Поблагодарили мы от себя уже.

Номер. Заселили на второй этаж с видом на детский бассейн. То что нам и надо было. Номер был в хорошем состоянии, но были некоторые нюансы. После обеда мы обратились к guest relations. Была девушка Марина . Объяснили , что нам нужен душ с лейкой , так как ребенок ( у нас был встроенный в потолок) и еще было пару мелких нюансов. Нам предложили номер на 3м этаже , где все пожелания были учтены и даже больше ( фото с видом прикрепила). Был боковой вид на море и солнце было весь день на балконе , то что мы и хотели. Номера все классные в отеле после реновации, савдэп мебель вы тут не увидите.

Уборка номера. Нам очень повезло с уборкой. Старательный был парень , всегда выполнял на совесть. Давали каждый день почти 1$. Постель каждый день чистая. Фигурки из полотенец разные , ребенку было интересно каждый раз заходить и смотреть что на этот раз.

Питание. Сразу отмечу , что улучшилось. Хотя и в прошлом году было неплохое. Очень для нас большой плюс , что все рестораны в одном здании. Места свободные есть всегда. На завтрак добавилась рыба копченая в немецком ресторане. На обед появился салат с красной рыбой ( подается в основном и в немецком) и пару новых блюд. На ужин добавляется рыбный ресторан . Всегда есть рыба, кальмары , суп из морепродуктов ( очень вкусный) , креветки дают раз в 2-3 дня.

Очень нравится салат в египетском ресторане с помидорами и зеленью . Не буду углубляться мы всегда находили себе и ребенку еду без проблем. Также хороший выбор мяса ( курица, говядина ее очень много и в разных вариациях, перепелка, индейка).

Анимация. Мы не особо любители дневной анимации, поэтому особо внимания не обращали , что там происходит , но на бассейне всегда днем движ , музыка. Вот вечером в удовольствие шли на детскую дискотеку и потом на вечернее шоу. Каждый день что-то новое ( fire show, мисс/мистер отель, танцы, фокусы , интерактив, лотерея ) было очень интересно посмотреть и поучаствовать. Также вечером играли в гольф ( это бесплатно). Появились велосипеды , можно кататься по территории, но не по всей. Также выезжали в город несколько раз, было на экскурсии ( батискаф).

Море и бассейны. Погода была 22-25 градусов. Часто был красный флаг из-за ветров. Но пару раз мы покупались в море и водичка была довольна теплая и комфортная , что очень порадовало. И так как мы ехали с ребенком , то ему больше всего понравилось в бассейнах. Бассейны все детские подогреваются , что очень круто. Огромный плюс в отеле-это кол-во детских горок больше 10 точно.

Территория. У отеля большая территория, все очень красиво и зелено. Каждый день персонал трудится и совершенствует ее. Все чистенько.

Персонал. Во всем отеле персонал старается для тебя и чтобы твой отдых прошел на все 100%. В ресторанах не успеешь сесть , как к тебе подходят и спрашивают о напитках. И так везде в отеле вне зависимости где ты находишься. Но очень хочется отметить еще раз guest relations. У нас была годовщина свадьбы и Алена предложила нам Аля карт в подарок от отеля. Очень было приятно. В Аля карт нас поздравили с барабанами и тортиком , неописуемое зрелище, настроение на высоте. А , еще забыла так как мы были второй раз , то в день заезда в номер нам принесли фруктовую тарелку и сок, мелочь , но приятно. В день отъезда муж утром ходил продлевать номер. Обычно продлить можно до 17ч 50€, но в этот раз пребывания в отеле нам продлили бесплатно до 16ч ( Спасибо Алене).

Алена и Марина выкладываются на полную мощь , чтобы пребывание в отеле было незабываемым , это очень радует и хочется возвращаться сюда снова и снова.

Клиентоориентированность в этом отеле 10000000%. Здесь вы в безопасности во всех смыслах этого слова, а самое главное, что ваши вещи в случае чего никуда не денутся и их никто себе не прикарманит , а все потому что улетели мы домой без одной сумки. После прилета я сразу связалась с отелем и через час поступил ответ , что сумка найдена и хранится в бюро потеряшек. Вы не представляете как я была приятно удивлена, потому что я уже распрощалась с вещами в этой сумке. Теперь вопрос стоит как же ее передать в Минск , но это уже не так страшно и проблематично, главное, что она нашлась ))))

Подытожу , что этот отель оправдывает себя на все 5 звезд. Здесь вы как на облачке, уютненько и тепло. А самое главное тебя всегда здесь ждут. СПАСИБО наш отдых удался !!!!