АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1446 +38 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С семьей в марте 2025
02.03.25 - 12.03.25
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
02 - 12 марта

Не понимаю хороших отзывов про этот отель

Аудио-отзыв

Здравствуйте, отдыхаем семьёй трое детей , младший 3 года, у нас коляска , видя это на ресепшене нам выдают номер на втором этаже , вот вам отзывчивость персонала . чтобы, ежедневно тягали коляску туда сюда .

Персонала не хватает , в баре очередь стаканов не хватает приходится приходить со своим стаканом за добавкой . Для детей есть только деревянная детская площадка . Самое ужасное это один туалет на весь отель возле ресепшена , на пляже нет , делайте свои дела в море , либо бегите в мокром купальнике на ресепшен . Столовка , (не ресторан )маленькая душная , еда скудная . Номера старые сантехника ужасная , вода желтая белые вещи пристирке становятся желтыми , помыть ребёнка не возможно , душ торчит из стены вертись перед ним как хочешь . За развлечениями нужно ходить в соседний отель через дорогу (очень опасно , ) гестралейшен тоже там , в файрузе никого нет и отельный гид Пегаса тоже там проводил встречу , зовут Али откровенный хам , грубый ему только экскурсии продавать все остальное его не интересует.

Единственный плюс этого отеля это пляж , но если погода подведёт в отеле делать вообще нечего . Полотенца для пляжа находятся в номере большие махровые на себе тащить вообще неудобно , меняют только в номере

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.2 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • пляж
  • удобные кровать
  • чистое постельное бельё
  • тапки по запросу
  • отсутствие туалетов (один на весь отель )
  • малекая столовка скудная еда
  • нехваткам посуды в баре
  • пляжные полотенца в номерах
  • ужасная сантехника
  • отсутствие инфраструктуры для детей
Добавлено: 05.03.2025 17:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 234 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Доброго времени суток, какой номер вам достался с такими недостатками ?
Отзыв очень уставшей от собственных детей маман. Отель хороший, уютный, с ухоженной территорией, великолепным пляжем (лучшим пляжем на Наама Бей) и очень отзывчивыми сотрудниками. Еда вкусная, свежая, разнообразная. Были два раза. И ещё приедем. Знакомых с ребёнком абсолютно не напрягало перейти дорожку и сводить единственного киндера на детскую движуху в соседнюю пятёрку Jaz Sharm Dreams. С тремя, понятно, так себе удовольствие. Но обычно сначала концепцию отеля смотрят и решают, подходит ли вам детский клуб через дорогу. В Файроузе всё на защиту окружающей среды заточено. Оттого и изредка очереди за стаканами бывают - потому что стеклянная посуда моется, а одноразовую стараются использовать по минимуму. У нас с собой бутылочка для воды была. Нам ее в любом баре соком или газировкой радостно наполняли. На пляже очень удобно. Номер наш был совсем рядом с пляжем. До туалета 2 минуты. Да и вся территория довольно компактная, не как у Альбатроса. Справлялись как то. Но когда трое детей и всем по очереди или сразу всем всё сразу надо – так себе отдых получается. Да и отель больше рассчитан на очень взрослых. Ну и ни для кого не тайна, что водопроводная вода в Египте плохая. Нам повезло. Оба раза, когда мы отдыхали по две недели в этом отеле, вода была обычного цвета и та одежда, которую я стирала, не поменяла цвета. Брала с собой белое хозяйственное мыло, турецкое.
Слезы закрывают мне глаза
Не могу говорить..
Эльмира по поводу туалета на пляже , в наама бэй на сколько я знаю нет туалетов на пляже.. В наб бэк такая же ситуация . Да и во многих отелях Шарма нет туалетов на пляже .
На самом пляже туалетов нет, но они есть в других отелях сразу на входе в отель со стороны пляжа. Не нужно бежать в номер или на ресепшен).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (348) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Эльмира Низамова
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 185