АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
247 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в апреле 2025
17.04.25 - 22.04.25
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
17 - 22 апреля

8-ой раз

Мы любили отдыхать в данном отеле, так как он находится недалеко от дома и в нем есть всё, что нужно для отдыха. Открытый подогреваемых бассейн, спа, бильярд, хорошая команда анимации, прокат, питание всё включено и детская комната(с 3 лет). Мы приезжали сюда раньше семьей и с друзьями и в целом нас всё устраивало за исключением некоторых моментов(забыли украсить номер к празднику, не предоставили горшок и тд). Недавно в отеле прошла реновация основного ресторана и меню. Мы остались недовольны. Питание было намного лучше и разнообразнее, детское меню сейчас очень ограничено. Напитки сократили. Анимация тоже существенно изменилась. Если раньше мы могли играть спокойно и доиграть в любую игру, то сейчас всё строго по таймингу. В общем, Отель рекомендую, но с нюансами.

Пополняю отзыв!!

Девушка на ресепшн начала грубить, мы к ней даже не подходили и ничего не просили. В ответ на наше «разговариваем на Вы» - она сказала «я за работу не держусь, веду себя как хочу». Считаю недопустимо так общаться с гостями. Планировали к вам ещё в августе, но приходится выбирать новый отель. Больше мы не приедем. Также напитки не соответсуствуют стоимости. Раньше можно было взять коктейль и прогуливаться по территории, теперь только вечером. Если сравнить с другими отелями - качество сервиса в вашем не дотягивает. Надеюсь, что начальство учтёт пожелания и кому-то у вас понравится (кроме групп пенсионеров, которых оплачивает государство ).

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • открытый бассейн
  • анимация
  • всё включено
  • обновлённое питание
  • устаревшие номера
Добавлено: 09.02.2025 11:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 470 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
Дарья Бескровная
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Профи
Регистрация: 19.12.2012
  • Страны, города: 12 / 29
  • Отели: 22
  • Отзывы: 23
  • Фото, видео: 72
  • Комментариев: 28
  • Читательский охват: 28 498