В отеле в данный момент. Сняли полулюкс на выходные(10-12.01.2025, номер 1312). Я не могу отойти от шока, что ЭТО 4 звезды и 16+ тр за ночь. Да, бывают старые отели, да, бывают немодные, это дело вкуса. Но грязища, вонища, вопли детей через стенку, неработающий спа, каток, за которым никто не следит, кататься невозможно(ребенок очень на него рассчитывал). Обхарканные стены в номере, грязнющий ковролин, который видимо никогда не чистили, шторы, сантехника, двери. В номер нужно перелезать через древний диван в коридоре, холодильник вы вообще не откроете(см фото). На территории нет бесплатной парковки для гостей, нужно тащиться с вещами от ограды. Рваные халаты и прочие радости жизни. Я так ждала этого отдыха, и еле сдержалась, чтобы не забыть про деньги и не сбежать домой. Администрация и руководство отеля, Вы в себе вообще? Людей за идиотов держите? Жалобу в Роспотребнадзор с приложенными фото отправляю следом. Не знаю, что ещё добавить. Очень дорого для 4звездочного отеля, предоставляющего номера на уровне хуже, чем хостелы.