АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1780 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в ноябре 2024
26.11.24 - 08.12.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пятый раз в отеле, и он все так же хорош, как и прежде!

Не буду много писать, т.к. уже все ранее написал в своих прошлых отзывах.

Скажу кратко: отель не ухудшается, а улучшается. Приятно было, что многие из персонала вспоминали нас и встречали с радостью.

На этот раз лишь пара замечаний, одно из которых уже при нас начали исправлять:

1. Старые подушки и матрасы.

Подушки в наш последний день нашего отдыха начали менять на новые. Так что за это не ставим минус. Надеюсь, что и матрасы скоро заменят.

2. Уборщик в номере просто свинсус! Понимаю, что это человеческий фактор, как кому повезет. Нам на этот раз не повезло.

Но все же менеджерам стоит обратить внимание на подбор такого персонала, ведь от них каждый день зависит настроение туристов.

Абсолютно весь персонал отеля (за исключением этого уборщика) - просто замечательный, как на подбор. Но вот таких надо в шею гнать.

Что он делал и не делал? Полотенца и шампунь специально не докладывал, чтоб потом прибежать и поклянчить чаевые. Полы мыл крайне редко, а может и не мыл, а только пару раз лишь подмел. Грязные полотенца не менял по несколько дней. Однажды вместо чистого повесил такое грязное полотенце, которое даже не отстирывалось, словно мазутными ногами по нему ходили - и это полотенце для лица! Даже после того, как на третий день я его уже на пол бросил, этот негодяй все равно поднял его и повесил обратно. А когда я уже сам выкинул на крыльцо полотенца и в его коморке взял новые полотенца, тогда он прибежал, принес чистые полотенца и возмущался, что я в его кладовку ходил. :(

В общем, друзья, если бы не обращать внимания на этого нехорошего человека, то я по-прежнему настоятельно рекомендую этот отель.

Скорее всего мы в шестой раз уже не поедем сюда, но только потому, что хочется чего-то нового уже. Но если будет заманчивая цена, то непременно вернемся в этот отель снова!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.01.2025 22:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 818 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Есть ли какие-то привелеги , если ты не первый раз приезжаешь в их сеть?
Приветствую.
Да, вам дадут золотой браслет (но скорее всего придется напомнить об этом самостоятельно, т.к. скорее всего сделают вид, что забыли про золотой браслет). С этим браслетом вы можете питаться во ресторанах всех отелей сети Шармильон, в том числе и с соседней пятерке "Клуб". И можете забронировать по одному разу все рестораны аля-карт.
Спасибо за ваши прекрасные комментарии относительно услуг, которые вы получили от членов нашей команды, мы обязательно поделимся вашими добрыми словами, поскольку мы знаем, что это будет много значить для них.
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (999) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
VLADIMIR KASIANOV
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.11.2014
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 39
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 943