Отдыхали с мужем и ребенком (4года) в сентябре.Приехали в отель уже поздно ночью,трансфер остановился на дороге,хотя есть возможность подъехать ко входу отеля, так как идти до ресепшена с багажом на крутую горку(это хорошо ,что с мужем, а вот если маленький ребенок один с мамой или пожилые люди,тем более с больными ногами, которых было очень много в отеле,ни помощи с багажом и т.д. -уже за это огромный минус отелю!!!) на месте должны были доплатить за доп.место для ребенка(т.к. было указано в правилах отеля), но нам было сказано ,что пойдете на завтрак утром и зайдете оплатите, но при этом какую сумму администратор так и не знала! Номер был с видом на море на втором этаже, грязь ужасная, про санузел вообще даже писать противно, а не то,что вспоминать.Зато при заселении в первую очередь ты должен подписать лист со штрафами!!! Повторюсь, ГРЯЗЬ ужасная, розетка болталась в доступном месте, в санузле плитка вся забрызганная чем то, унитаз в ужасном состоянии, около раковины грязище, принадлежности от бывших жителей этого номера даже не убраны были, горничная не убиралась от слова совсем, только мусор выкидывала. Утром зайдя перед завтраком к старшему администратору (Зинаиде), ужасно-неприятная женщина,грубая, невоспитанная, с нас запросили еще 8 000 т.р., якобы за место и питание ребенка, хотя везде указано только за место! , при этом когда мы начали ей это говорить она еще и нас пыталась выставить дураками. На территории грязь ужасная, персонал не приветливый (за исключением одной девушки в столовой,не помню как зовут), только есть места для курения , а для детей на территории вообще ничего нет,те же качели стоят в месте для курения! До моря идти не захочешь в жару(крутые горки,куча ступенек), лежаки большинство сломанных на пляже, имелась маленькая детская площадка около кафе, детская анимация ---это даже не назовешь анимацией, туалет тоже был-ну туда не захочешь заходить ! Питание-первые два дня казалось все вкусным и разнообразным, но чем дальше, все хуже и хуже, меньше разнообразия, постоянно однотипные салаты,фруктов очень мало и то не вкусные! Бассейн маленький и ужасно грязный! За 10 дней отдав такие деньги и получив на выходе такое, что хотелось уже скорее уехать оттуда .